[企业管理]品质七大手法1.pptVIP

SPC 公司常用术语及缩写 相关部门 FA Failure Analysis ENG Engineering IDOD Inner/Outer Diameter Grind Plate Polish SPC Statistical Process Control QC/A Quality Control/Administrnt PPC/PMC Production Produce/Material Control 公司常用术语及缩写 相关文件 IC Instruction Card PI Process Instruction PFC Process Flow Chart TD temporary Deviaion SBR Special Build Request EV Evaluation Request ECO Engineering Change Order NCMR Non-confirm Material Request 公司常用术语及缩写 物料处理 MRB Material Review Board UAI Use as it is Scrap 编号及意义 物料编号 M02-F002-1 随工单编号 6123-F-01192 LOT A63005 国际标准单位的词头及其关系 关系 名称 简记 关系 名称 简记 109 giga 吉g 106 mega 兆m 103 kilo 千k 102 beato 百b 101 deca 十da 10-1 deci 分d 10-2 centi 厘c 10-3 milli 毫mm 10-6 micro 微μ 10-9 nano 纳n 10-10 埃 A0 10-12 pico 皮p 附：1inch=25.4mm=1000mil 全面质量管理的常用工具 直方图：对定量数据分布情况的一种图形表示，有频数、频率之分； 因果图：分析质量特性（结果）与可能影响质量特性因素（原因）的 图，又称鱼刺（骨）图或‘石川’（Ishikawa）图； 排列图：为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而用的简单图示 技术，又称‘巴雷特’（V.Pareto）图； 树图：又称树型图或系统图； 流程图：将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术； 头脑风暴法； 网络图； 矩阵图； 亲和法； 水平对比法等。 频数直方图做法： 做直方图的一般步骤如下： 1，确定数据分散宽度（找出数据中的最大和最小值）； 2，确定组数； 3，确定组距； 4，确定各组的边界； 5，确定各组的频数； 6，绘制直方图（组距为横轴，频数为纵轴）； 7，分析观察。 统计过程控制概述 概念 1, 1924年美国贝尔电话实验室的研究质量的课题组“过程控制组”的学术领导人休哈特（Walter.A.Shewhart）提出了过程控制理论以及控制过程 的具体工具——控制图（control chart）； “产品控制组”学术领导人道奇（Harold F Dodge）与罗米格 （H .G.Roming）则提出了抽样检验理论和抽样检验表。 休哈特和道奇是统计质量控制（Statistical Qualilty Control）的奠基人。 统计过程控制概述 数据集中位置的度量 1、样本均值 X=1/n(x1+x2+.....xn) 2、样本中位数 Me 首先将样本数据从小到大排列成为有序样本。 中位数是属于中间位置的数值。 3、样本众数 样本数据中出现频率量高的值。 数据分散程度的度量 1、样本极差 R 样本数据中最大与最小值差。 2、样本方差与样本标准差 1）离差：每个数据离其均值的差； 2）离差的平方和：反映数据的总体波动； 3）方差：离差平方和除以n-1 4）标准差 S：方