物流企业运行管理演示文稿.pptVIP

2018-2-17 物流企业运行管理 2018-2-17 单元一 概述 2018-2-17 1.1物流企业定义 物流企业是专门从事物流活动的经济组织。换言之，物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等二个以上功能，能按照客户需求进行多功能及一体化运作的组织和管理，并具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 2018-2-17 1.1物流企业定义 物流企业具有以下特征: 1、物流企业是组成物流产业的细胞，主要为生产企业服务，也为人民生活服务。 2、物流企业作为一个经济实体，为维系其生存和发展，具有自身的利益驱动机制，也具有健全机能和旺盛生命力； 3、物流企业是市场经济的运行下、平等参与竞争，享有合法权益的法人。 2018-2-17 1.1物流企业分类 2005年5月1日起实施的《物流企业分类与评估指标》国家标准，物流企业的分为三个类型： 1、运输型物流企业 2、仓储型物流企业 3、综合服务型物流企业 2018-2-17 运输型物流企业的要求 1、以从事货物运输业务为主，包括快递或货代服务，具备一定规模； 2、可以提供“门到门运输”服务； 3、企业自有一定数量的运输设备； 4、具备网络化信息服务功能，对运输货物进行状态查询、监控。 5、按照客户要求，组织物流功能的延伸服务。 2018-2-17 2018-2-17 仓储型物流企业的要求 1、以从事仓储业务为主，提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模； 2、企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务； 3、企业自有一定规模的仓储设施、设备； 4、具备网络化信息服务功能，对仓储货物进行状态查询、监控。 2018-2-17 综合服务型物流企业的要求 1、从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货代、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模； 2、制定整合资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务； 3、按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备； 4、企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络； 5、企业配置专门的机构和人员，能及时、有效地提供服务； 6、具备网络化信息服务功能，对物流服务全过程进行状态查询、监控。 2018-2-17 1.2本模块架构图 单元二 物流企业管理概述 单元三 物流服务类别 单元四 物流客户开发 单元五 物流投标及方案设计 单元六 配送中心选址 单元七 车辆管理 单元八 物流服务管理 单元九 物流企业财务管理 单元十 我国物流法律法规 2018-2-17 单元二 物流企业管理概述 2.2物流企业运营风险管理 二、管理风险 1、非资产型物流企业风险 资信能力风险 管理能力风险 2、资产型物流企业风险 合同责任风险 与分包商合同责任风险 与客户合同责任风险 与信息服务提供商的合同风险 2018-2-17 单元二 物流企业管理概述 2.3物流企业人力资源管理 1、人力资源规划 2、岗位设置与岗位职责规划 3、员工招聘和培训 4、员工福利薪酬和晋升制度 2018-2-17 单元二 物流企业管理概述 2.3物流企业人力资源管理 1、人力资源规划 2、岗位设置与岗位职责规划 3、员工招聘和培训 4、员工福利薪酬和晋升制度 2018-2-17 单元二 物流企业管理概述 2.4物流企业信息化管理 2、物流企业信息化原则 围绕信息化的目标进行 注重效益原则 注重成本原则 整体与局部原则 2018-2-17 单元二 物流企业管理概述 2.4物流企业信息化管理 3、物流企业信息化工具 条码 射频识别（RFID） 电子数据交换技术（EDI） 地理信息系统（GIS） 全球定位系统技术（GPS） 仓储管理系统（WMS） 运输管理系统（TMS） 电子辅助标签拣货系统（CAPS） 无线射频（RF） 2018-2-17 单元三 物流服务类别 3.1 仓储服务 一、仓储服务概述 仓储是指利用仓库对未及时使用的物品进行储存和保管的行为。也可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。是物流活动的重要支柱之一。 2018-2-17 单元三 物流服务类别 3.1 仓储服务 仓储的主要作用： 1、仓储是实现社会生产的基本条件； 2、仓储是物流活动的重要环节； 3、仓储可以帮助企业节约成本、提高企业经济效益； 4、仓储可以为商品依据市场需要进行流通加工； 5、仓储为逆向物流提供场所。 2018-2