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项目管理学作业 四种资本对项目管理的作用 人力： 人力资本是财富形成的关键要素，人力资本是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资资本。 人力资本是经济发展的主要力量，随着科学技术的不断发展，知识技能的不断提高，人力资本对价值创造的贡献力度越来越大，社会经济发展对人力资本的依赖程度也越来越严重。 人力资本是项目的首要资本，人力资本的存在和有效利用能够充分激活其他物化资本，从而实现项目的目标。 物质： 项目的各个阶段都摆脱不了对资金、设施设备等物质的依赖。物质资本是项目开发的物质基础和条件。 项目开发过程中其他资本要借助于物质资本来实现积累。 社会： 项目开发过程中项目中的各行为主体，各子环节、子项与各目标的冲突与矛盾需要协调与沟通，这就有赖于社会资本——人际交往技巧。 在项目的提出，计划，研发，实施，控制，收尾等环节中，需要我们的人脉、声誉、人缘、口碑等社会资本。这种丰富的社会资本能协调人们的行动、提高物质资本和人力资本的投资收益、推动项目的进行与发展。 心理： 心理资本是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和项目绩效提升的心理资源。 项目是具有风险性和不确定性的，特别是新项目。开发一个新项目是一个探索的过程，可能失败，可能成功，没有前车之鉴，这就必须要具备良好的心理素质，自我效能感要强。 项目的开发需要一个团队的共同协作，所以需要团队中的每一个人要有团队意识，而且要形成组织竞争的意识，这有益于项目的健康发展。 迈克尔·波特价值链模型对项目管理的启示 根据迈克尔?波特的价值链模型，价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。 对于项目管理而言，一个项目的生命周期主要包括（不同项目依情况而定）：提出，研发，计划，执行，控制，应用，后评估等。对照到迈克尔?波特的价值链模型，项目的提出，研发，执行，应用等是基本活动，而计划则是支持性活动，对于控制和后评估，则包含在两个价值活动中。 将项目管理列入价值链模型中，有助于优化项目管理方式，明确项目带来的经济效益，优化资源分配，增强项目的竞争优势，使之最大程度的投入到市场中，以满足人们的需求。 波特的竞争战略理论乍看复杂，其实脉络清楚，关键词主要有：五力模型、三大基本战略、价值链。 五力模型 在迈克尔·波特提出崭新的管理理论之前，产业经济学与管理学二者的沟通并不是很顺畅。他在之间架起了一座桥梁：决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”。企业在拟定企业竞争战略时，必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。于是在其经典著作《竞争战略》中，他提出了行业结构分析模型，认为竞争法则可以用五种竞争力来具体分析，这五种竞争力包括：新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及既有竞争者。 这五种竞争力能够决定产业的获利能力，它们会影响产品的价格、成本与必要的投资，也决定了产业结构。因此，企业如果要想拥有长期的获利能力，就必须先了解所处的产业结构，并塑造对企业有利的产业结构。 三大基本战略 竞争战略的第二个中心问题是：企业在产业中的相对位置。竞争位置会决定企业的获利能力是高出还是低于产业的平均水平。即使在产业结构不佳，平均获利水平差的产业中，竞争位置较好的企业，仍能获得较高的投资回报。 波特认为，每个企业都会有许多优点或缺点，任何优点或缺点都会对相对成本优势和相对差异化产生作用。成本优势和差异化都是企业比竞争对手更擅长利用五种竞争力的结果。将这两种基本的竞争优势与企业相应的活动相结合，就可导出可让企业获得较好竞争位置的三种基本战略：总成本领先战略、差异化战略及专一化战略。 “总成本领先战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，企业需要在管理方面对成本给予高度的重视，实现总成本低于竞争对手。 “差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西，满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略。实现差异化战略可以有许多方式：设计名牌形象，技术、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性等等。最理想的状况是公司在几个方面都具有差异化的特点。但这一战略与提高市场份额的目标不可兼顾，在建立公司差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。 “专一化战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是要在全产