市场营销调研作业.docVIP

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市场营销调研作业

关于调查武汉市收入的调查 您好,感谢您参与武汉市政府开展的家庭收入问卷调查。了解了武汉市民收入状况,有助于当地政府做出正确的决策,促进武汉市的“两型城市”又好又快的发展。希望您如实填写,在此表示深深感谢。 1、您的性别是( ) A、男 B女 2、您的家庭有几口人( ) A、1 B、2 C、3 D、4 E、5 F 其它 3、您在家庭的角色是____ 4、您是否有一份工作3年以上的工作( ) A、是 B、否 5、你的工作岗位是____ 6、您的工作收入是多少?( ) A、800元以下 B、801—1500元 C、1501—2500元 D、2501—3500元 E、3501—4500元 F、4500元以上 7、您是家庭收入的主要来源者吗?( ) A、是 B、否 8、您平均每个月的消费是多少?( ) A、500元以下 B、501—1000元 C、1001—2000元 D、2001—3000元 E、3000元以上 9、您的生活消费主要用在( )(可多选) A、食物 B、衣服和鞋子 C、化妆品 D、电子产品 E其它 10、您认为武汉市的房价如何?( ) A、非常高 B、比较高 C、合适 D、比较低 E、非常低 11、出游时,您会乘坐什么交通工具?( ) A、自行车(公共自行车) B、公交车 C、私家车 D地铁 E其它 12、你对武汉市的“两型城市”建设有什么建议? _____________________________________________________________________________________________________________________ 关于问卷调查 您好,感谢您参与湖北第二师范学院求是书店的问卷调查。为提供书店高品质,满足广大学子的需求。期望您给出宝贵的意见,我们将认真吸取。从而,努力提供满意的高品质服务。在此,表示深深感谢! 1、请问您的身份是( ) A、学生 B、老师 C、国家机关,企业人员 D其它 2、您平均每年买几次书( ) A、2 B、3 C、4 D、5 F、6次以上 3、您平均每年花在购书(不包括教材)上( ) A、50元以下 B、51—100元 C、151—200元 D、250元以上 4、您喜欢怎样购书( ) A、书店购买 B、网上购书 C、其它 5、您喜欢中文译版(外文原著)的书吗?( ) A、喜欢,也买过 B、喜欢,但没买过 C、不喜欢,但买过 D、不喜欢,没买过 6、对于书店,您主要看重它那些方面( ) A、图书种类 B、书店内涵,格调 C、品牌特色 D、选址,店内装潢 E、员工素质 F、其它 7、您主要看重书店内部环境的那些方面( ) A、装潢精美 B、图书分类精准 C、书店内涵格调 D、椅子供休息和阅读 E、其它 8,您认为书店推出会员服务怎样?( ) A、十分同意 B、比较同意 C、同意 D、不同意 E比较不同意 F,十分不同意 9、您认为书店采取捆绑销售怎样?( ) A、十分同意 B、比较同意 C、同意 D、不同意 E比较不同意 F,十分不同意 10、您认为书店提供最新最热的书籍怎样?( ) A、十分同意 B、比较同意 C、同意 D、不同意 E比较不同意 F,十分不同意 11、您认为求是书店建立品牌特色怎样?( ) A、十分同意 B、比较同意 C、同意 D、不同意 E比较不同意 F,十分不同意 13、你平时最喜欢那份面的书籍( )(可多选) A、自然科学类 B、文学类 C、时尚杂志 D、经济管理类 E、小说 F、散文 G、其他__ 12、您对湖北第二师范学院求是书店的建议? ______________________________________________________________________________ 一、调研方法 采用人员调查和问卷调查交互进行 原因 1、老顾客,对书店有感情,了解书店 2、有联系的方式,便于找到 3、书店辐射影响范围有限 人员调查作用:重视老顾客,了解问题透彻,成本合适 问卷调查作用:表明身份,有参考模板,便于交流,有原始资料 三、湖北第二师范学院“求是书店”的调查 地点:湖北第二师范学院 样本数:2000份 时间:2011-3-28——2011-4-18 (20

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