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2011-2015战略规划

战略规划 核心价值观:尊重个人、品质第一、顾客至上、争创一流 编制人: 五 年 战 略 规 划 公司 【2011-2015】 持续增长第一根支柱: 愿景,核心价值观与战略目标 从未来到现在 从现在到未来 核心价值观 战略目标 愿 景 企业文化 公司名称: 愿景 与核心价值观 愿景与核心价值观 愿景 核心 价值观 公司名称: — —— —— —— —— 愿景与核心价值观阐释 公司名称: ■ 2011年核心文化的实施措施 企业文化战略实施系统 公司名称: 销售额 2011 净利润 时间间 战略目标 公司名称: 2014 2013 2015 2012 员工数 人 人 人 人 人 第一年 2011 第二年 2012 第三年 2013 第四年 2014 第五年 2015 2011-2015年的战略主题 公司名称: 非个人的,难以模仿的竞争力 源于客户价值 的价值链 核心竞争力 ——价值链上为客户创造“独特价值” 的组织能力。 持续增长第二根支柱: 核心竞争力的基本定义 公司名称: 通过价值曲线方法确定客户价值突破点 客户的价值突破点 公司名称: 客户价值突破点 11 22 13 4 15 16 7 18 9 110 价值点 分数 客户价值链上的竞争 战略举措 公司名称: 业务运营管理 客户价值链上竞争的支撑体系 人力资源管理 公司名称: 1、选 2、育 3、用 4、留 5、资源支持 持续增长第三根支柱: 三维聚焦获取企业的比较竞争优势 我们应该侧重于哪些产品? 我们当前的产品结构是否合理? 我们是否应该开发新的产品/服务? 竞争战略 产 品 地域 客 户 我们将如何细分目标客户群? 向这些客户群提供服务的吸引 力多大? 我们业务地域分布是否合理。 我们今后的发展重点应该在哪里? 公司名称: 客户满意度 市场占有率 10 0 10 产品矩阵 公司名称: 蓝筹产品 尖刀产品 垃圾产品 问题产品 产品分析及策略 公司名称: 市场开发策略: 尖刀产品: 蓝筹产品: 问题产品: 垃圾产品: 回报 投入 0 10 10 战略型客户 机会型客户 维护型客户 负债型客户 客户分析矩阵 公司名称: 客户分析 战略型客户: 机会型客户: 维护型客户: 负债型客户: 公司名称: 服务策略: 2011年重点发展区域在哪里? xx 2012年重点发展区域在哪里? xx 2013年重点发展区域在哪里? xx 2014年重点发展区域在哪里? xx 2015年重点发展区域在哪里? xx 地域方面 公司名称: 利润 阶段1 核心业务 阶段2 增长业务 阶段3 种子业务 时间 1-3年 3-5年 5-10年 持续增长第四根支柱: 三层业务链 公司名称: 1、( ) 2、( ) 3、( ) 4、( ) 1、( ) 2、( ) 3、( ) 4、( ) 1、( ) 2、( ) 3、( ) 4、( ) 我们期待与您共同成长! 战略总裁班 * * 支援支持:1、薪酬、绩效、考核的机制;2、公司各部门的流程;公司的制度执行力; 3、人力资源培训计划。 普遍的生存之道: 富有创造性、愿意进行改革 、能因时制宜、调整业务组合; * 1、选 1.1 岗位职责 2.2 招聘 2、育 2.1 建立培训体系 3、用 3.1 职业生涯规划 3.2 晋升机制 3.3 绩效管理 4、留 4.1 薪酬、福利 4.2 文化 5、资源支持 2.1 内部支持 2.2 外部支持 * 总裁亲自关心或服务; 提供最优质的产品; 市场活动增对此客户; 战略规划 核心价值观:尊重个人、品质第一、顾客至上、争创一流 * 支援支持:1、薪酬、绩效、考核的机制;2、公司各部门的流程;公司的制度执行力; 3、人力资源培训计划。 普遍的生存之道: 富有创造性、愿意进行改革 、能因时制宜、调整业务组合; * 1、选 1.1 岗位职责 2.2 招聘 2、育 2.1 建立培训体系 3、用 3.1 职

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