[经济学]第二章 营销环境分析.pdfVIP

第二章 营销环境分析 学习目的  明确市场营销环境的含义，了解市场营销环境的构成  了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响  认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系，明确企 业如何制定营销组合去适应营销环境  学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法，知晓如 何应对市场环境的变化 2011/3/2 营销环境分析 1 一、营销环境的含义  企业的市场营销环境是指影响企业市场营 销活动及其目标实现的各种因素和力量 2011/3/2 营销环境分析 2 供 竞争者 营销 顾 应 中间 企 业 商 商 客 公众 人口 经济 自然 政法 科技 社会 文化 … … 分析、评价、研究 威胁点、机会点 2011/3/2 营销环境分析 3 环 境 特 征 客观性 差异性 多变性 相关性 2011/3/2 营销环境分析 4 二、营销活动与市场营销环境之间的关系 经济 首先，市场营销环境是在不 断变化之中； 人 消费者 自然 其次，企业营销活动受制于 口 公众 营销环境； 企业 供应商 营销管理者应采取积极、主 动的态度能动地去适应营销 中间商 技术 竞争者 环境。 政治 法律 文化 2011/3/2 营销环境分析 5 三、微观营销环境 供 竞争者 营销 顾 应 企 中间 客 商 业 商 公众 企业的微观环境是指对企业 的经营活动有直接影响的外部力量。 2011/3