平面媒体在信息监测工作中的价值和作用.docVIP

平面媒体在信息监测工作中的价值和作用 根据***信息采集和舆情监测工作的目标，需要主动并实时监测***行业舆情信息，通过采集的舆情信息来全面分析***行业的舆情发展趋势，必要时要提供预警。要实现这些工作目标，就必须完善信息监测范围、第一时间掌握舆情信息、及时知晓各方的舆论评价和观点、了解舆论信息的走势等等，这些工作与网络和平面媒体的信息数据支持是不可分离的。这里我们来阐述一下平面媒体在信息监测工作中的价值和作用。 一、平面媒体有助于及时掌握第一手舆情信息 在信息传播的过程中，首先发布的信息的价值是最大的，所以网络媒体和平面媒体都在寻找第一手信息。网络媒体的即时性强，信息量也比较大，所以信息点也比较多；而平面媒体依靠其传统的体制优势和专业的采编人员，依然能够获取大量的一手信息。且平面媒体原发性信息较多，网络媒体转载性信息较多。所以在这方面，网络媒体和平面媒体的第一信息发布优势不是绝对的。对于信息监测工作来说，完善信息监测范围，两方面都是重点，都是不可遗漏的。下面一些 数据可供我们进行参考： 事件平面媒体首发时间转发三聚氰胺毒奶粉事件2008年9月9日 兰州晨报 新华网陕西凤翔儿童血铅超标事件2009年8月6日 三秦都市报泾阳网江苏大丰儿童血铅中毒事件2010年1月4日 现代快报京华网山西问题疫苗事件2010年3月17日 中国经济时报中华网陕西洛川油泥污水泄露事件2010年3月31日 中国环境报上海环境热线黑龙江巴彦自来水中毒事件2010年5月20日 黑龙江晨报东北网山东超威铅污染门2010年11月19日 第一财经日报东方财富网山东临邑造纸化工污染2011年4月14日 中国环境观察千龙网西瓜膨大剂事件2011年5月13日 扬子晚报青岛新闻网新乐化工厂污染引冲突2011年5月26日 河北青年报 河北青年网 二、平面媒体有助于掌握舆情发展趋势 在众多的舆情事件中，平面媒体的参与报道都会引起极大的关注和舆论反响，它往往会把公众舆论推向一个新的高峰，甚至影响和带动公众舆论的转变。这些都与平面媒体的高公信力和权威性分不开的，它具有很高的公众认知度。所以通过平面媒体发布的信息结合当前舆论形式，对预测舆情事件的发展走势有着积极的作用，便于我们可以及时的做好应对措施。 如 “武钢集团徐武事件”4月27日经《南方都市报》报道后，社会舆论一片哗然，大家关注最多的是徐武事件的进展；5月5日，《人民日报》和中央电视台发表评论徐武事件，引发了媒体、公众的质疑和批判潮，更多的舆论开始冲击公权力。如下图： 三、平面媒体有助于舆情信息的分析研判 在舆情事件的发展过程中，平面媒体除了跟进事件外，则多是刊发具有批判和见解性的信息—一类为对公众舆论的梳理，一类为深入性的批判、分析，甚至包括一些延伸性的观点。由于平面媒体的信息参与者多具有深厚的理论基础和专业的知识背景，所以所发出的信息具有很高的参考价值。这对于我们正确分析各方对事件的观点评价是极为有利的，对领导的决策也能提供很大的帮助。 2009年湖南浏阳湘和化工厂的“镉污染事件”，期间平面媒体刊发了大量的报道和评论文章，如《第一财经日报》的《湖南浏阳镉污染事件调查结果已出 村民表示不接受》、《东方早报》的《逼人“闹大”的治理方式太危险》、《中国环境报》的《保护环境才能改善民生 镉污染事件给出的答案》、《长江日报》的《镉污染事件不瞒不压才是蠢》等等。这些文章中体现了各方对事件的态度、看法，专家学者对政府处置事件的质疑、建议等等，并延伸到政府施政、管理、处突等方面的见解，其对于政府对事件的分析研判及后续决策具有很高的参考价值。 四、平面媒体影响国际间的信息交互 受政治和语言的影响，平面媒体在国际间的信息传播中仍发挥着很重要的作用。很多重要的信息都是通过传统的国外平面媒体进行传播，而国内平面媒体也成为他们获取信息的重要平台。特别是港澳台及其他国家地区的华语媒体，是国内政府和企业国际形象的重要宣传平台，且更多的国外媒体越来越普遍的参与国内的信息传播，所以对国外媒体的监测也是非常重要的，它将影响我们良好的国际形象塑造。如2008年的“三聚氰胺毒奶粉事件”就受到了大量的外媒关注，并塑造了中国乳业很多影响极坏的国际负面形象。下面是各媒体的原发报道数据： 五、平面媒体的公信力和权威性是网络媒体无法替代的 网络媒体是一个新兴媒体，由于其具有很高的开放性和互动性，从而导致了其信息传播者从业的门槛降低，接近信息事实本来面目的事件亲历者、目击者，甚至道听途说者都可能参与其中成为“公民记者”。这些“公民记者”群体较为混杂，发言比较随意，主观意识较强，对事件的认知较为浅显，同时也带来了思想、观念、认识等方面的相互冲突。网络媒体的巨大影响力毋庸置疑，