电信营业代办安全协议.doc

电信营业代办安全协议 甲方：中国电信股份有限公司丰县分公司 乙方： 为进一步明确甲、乙双方在电信营业代办工作中的安全责任，落实各项安全措施，保障电信营业代办工作实施过程中的人身、资金、设备、资料信息安全，保障营业场所正常的营业秩序，甲、乙双方依据国家有关法律、法规和行业安全规范，特签订如下协议： 一、甲方权利义务 1.1甲方有权要求乙方报备其安全管理的相关规章制度，如发现其与国家法律、法规及行业安全规范相违背的，有权要求乙方进行修改。 1.2在代办协议履行期间，甲方有权对乙方营业代办过程中的乙方人员安全行为以及乙方安全生产组织和实施情况进行监督检查，对其存在的问题和隐患，有权提出整改意见，对严重违反国家法律、法规，违反行业安全规范的行为，有权按本协议约定追究违约责任。 1.3甲方对乙方在开展代办工作中应遵守的相关规章制度有告知义务。 1.4乙方开展代办工作初期，甲方可视情对乙方在安全制度、安全防控、安全培训等方面的安全管理行为进行指导，协助乙方做好代办工作初期的安全、稳定等相关工作. 1.5甲方有权对乙方从业人员进行上岗考试，并定期对操作规范情况进行考核，有权要求乙方对不合格或不胜任的人员予以撤换。 1.6对乙方在营业代办期内所发生的安全事故，甲方应积极配合乙方进行救援和处理。 二、乙方权利义务 2.1乙方应向甲方或相关部门就安全方面提出合理要求及建议。 2.2乙方有权要求甲方对乙方在代办过程中发生的事故进行救援。 2.3在开展代办业务初期，乙方可请求甲方协助做好初期的安全、稳定等相关工作，确保平稳过渡。 2.4乙方有义务根据代办协议配备必要的安全设施，如防盗门窗、投币式保险柜、报警器和灭火器等，乙方如有其它合理要求，应向甲方提出书面申请。 2.5乙方必须遵守国家安全生产法律、法规及电信行业安全规范，建立、健全安全生产责任制，自觉履行相应职责和义务；完善各项安全管理规章制度、检查考核办法；加强生产安全管理，严格执行国家关于事故报告的相关规定。乙方应在本协议签订后 日内将本企业安全管理的规章制度及资料等报备甲方。 2.6乙方应配备专职或兼职安全管理员，明确工作职责，具体落实教育、检查、考核等安全管理工作。安全管理员的配备情况应报备甲方。 2.7乙方应做好国家相关法律、法规及行业规范、安全规章的宣传贯彻以及从业人员的安全教育培训工作。乙方从业人员未经安全教育和培训合格的，不得上岗作业。 2.8 乙方应严格按照相关安全规定落实营业场所各项安全防范措施，依据电信行业安全规范和要求，加强对营业场所及周边环境的巡查，及时发现安全隐患，向甲方提出整改建议和方案并立即采取应急措施，避免人身、资金、设备等案件、事故的发生。 2.9乙方及其从业人员不得将代办工作中所涉及的甲方企业秘密、资源信息，以及客户资料、信息、通信内容等向外泄露或者作其它不正当使用。 2.10乙方从业人员禁止对外提供非客户本人持有效证件的信息查询（包括客户资料、话费查询、话单查询等）服务。 2.11乙方从业人员不得私自在营业终端上安装无关软件，不得私自将营业终端连入互联网或其它公用网络，不得在甲方业务系统、内部网站设置有害程序、私接其它硬件设施、发布反动、淫秽及煽动性言论等不良信息。 2.12乙方及其从业人员应严格执行资金安全管理的相关规定,营业期间按规定使用投币式保险柜,夜间严禁存放现金，贵重物品应妥善保管,防止发生资金、贵重物品被盗被抢案件。 2.13乙方从业人员不得将营业款截留、转借或挪作他用。 2.14乙方应与从业人员签订安全生产责任书，并为从业人员办理相关保险。乙方在招聘、调换、辞退从业人员之前，应报甲方安保部门登记备案。 2.15乙方应对从业人员进行防火灾、防抢劫、防盗窃、防诈骗的常识教育和技防设施、消防器材操作与使用培训。制定相关应急预案并组织演练。应急预案在本协议签订后 日内报备甲方。 2.16在代办协议履行过程中，乙方有确保营业场所人员、设备、设施或终端产品安全的义务，乙方对甲方在履行监管职责时发现的隐患、问题，应及时采取整改措施，按时限整改到位。 2.17乙方及其从业人员在其代办业务范围内，有保护甲方财产安全的职责，应积极配合甲方及公安机关对破坏、偷盗甲方财物的犯罪行为的侦查工作。 2.18乙方及其从业人员不得在甲方提供的营业场所内进行各项违法犯罪活动，不得从事损害甲方及甲方用户利益的行为。 2.19乙方在营业代办中发生的各类伤亡事故、刑事及治安案件，除应按国家相关法律、法规规定上报外，还应及时向甲方通报。 三、违约责任 3.1如乙方在代办过程中出现下列情形，经甲方提醒仍未及时整改的，甲方有权要求乙方支付1000-5000元的违约金，并要求限期整改。逾期不改的，应加倍支付。情节严重的，甲方有权解除与乙方