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DNV - June 1999 q:\de3210\product\ISO2000\overzicht ISO 2000 ? 1999 DNV B.V. - Rotterdam J. Bruins, maart 1999 层别法 查检表 直方图 散布图 管制图 因果图 柏拉图 直 方 图 分 布 曲 线 正态（常态）分布的曲线图 正态（常态）分布的性质 有很多信号规则适用于所有的控制图（Xbar图和R图），主要最常见的规则有以下3种： 规则1：超出控制限的点 规则2：连续7点在中心线一侧 规则3：连续7点上升或下降 多于2/3的点落在图中1/3以外 呈现有规律的变化 6、ｐ管制圖如果有點逸出管制下限，亦應采取對策，不能認為不良率低不必采取對策，因其異常的原因可能為：a.量具的失靈或良品的判定方法有誤； b.真正有不良率變小的原因。對於前者，必須訂正錯誤，對於后者則要找出原因，若能有效掌握，則有助於日后大幅降低不良率。 7、制程管制做得不好，管制圖成為形式化。因之，要使管制圖發揮效用，現場人員必需做好制程解析及制程能力的改善，使Ｃｐ 值大於1以上。 8、Ｘ－Ｒ圖樣本數ｎ為4時描繪25點，為5時描繪20點，若無異常，才行畫管制界限。但於新工程中為防止延誤發現問題而趕著解析時於描出10點---15點左右時，畫出管制方為上策。 （管制圖里組的大小n一般使用2---6，最適當的大小是n=4~6） 繪制管制圖注意事項 UCL LCL UCL LCL UCL LCL UCL LCL UCL LCL 散布图 為研究兩個變量間之相關性，而搜集成對二組數据，在方格紙上以點來表示出二個特性值之間相關情形的圖形，稱之為散布圖。 其主要功用：知道兩組數据(原因与結果)之間是否相關及其相關程度。 QC 七大手法 案例：某制品之燒溶溫度及硬度間是否存有關系存在，今收集30組數据，請分析之。 步驟1：收集30組以上的相對數据,整理到數据表上。 (數据不能太少，否則易生誤判) 步驟2：找出數据 X、Y之最大值及最小值。 步驟3：畫出從軸与橫軸(若是判斷要因与結果之關系，則橫軸代表要因縱軸代表結果)；并取 X 及 Y 之最大值与最小值差為等長度畫刻度。 X之最大值 --- X之最小值 = 890 ---810 = 80 Y之最大值 --- Y之最小值 = 59 ---42 = 17 步驟4：將各組對數据据點在座標上； 橫軸与縱橫之數据交會處點上“ ˙ ”； 二組數据重復在同一點上時，划上二重圓記號 ◎ ； 三組數据重復在同一點上時，划上三重圓記號 ⊙ ⊙。 步驟５：記入必要事項：數据數、采取時間、目的、制品名、工程名、繪圖者、繪制日期……均要記明。 制品名：SA-8000 單位：壓延課 繪制：××× 日期：99.12.31 N=30 期間：99.12.20--99.12.30 硬 度 Y 燒溶溫度X 正相關 X增大時，Y也隨之增大，稱為正相關。 完全的正相關 有正相關 非顯著性正相關 X增大時，Y也隨之增大，但增大的幅度不顯著。此時宜再考慮其他 可能影響的要因。 似有正相關 負相關 X增大時，Y反而減少，稱為負相關。 有負相關 完全的有負相關 非顯著性負相關 X增大時，Y反而減少，但幅度并不顯著。此時宜再考慮其他可能影響的要因。 無相關 (1) X与Y之間看不出有何相關關系；(2) X增大時，Y并不改變。 曲線相關 X開始增大時，Y也隨之增大，但達到某一值后，則當X增大時，Y卻減小。 因果图 將特性(結果)以及可能對其造成影響的要因(原因)之關系，用狀似魚骨的圖形有系統地匯集而成的圖形。此圖為日本石川馨博士所發明，又叫石川圖；因其形狀似魚骨，又稱魚骨圖；其在闡明原因与結果之關系；亦稱因果圖。 QC 七大手法 特