鲁人版《道德与法治》八年级上册10.1《消费者依法享有的权益》习题课件.pptVIP

3、按照公安部“打假专项行动”相关部署，首都公安机关立足“平安北京”和“最安全城市”建设，坚持民意主导，发挥职能作用，侦破了一批危害群众切身利益的假冒伪劣食品、药品大要案件。 上述材料给我们的启示是（　 ） A.法律保护消费者的合法权益　 B.我国的消费环境异常糟糕　 C.质监局是维护消费者权益的唯一机构　 D.生命健康权是首要的人格权 课后训练 A * 鲁教版第十课第一课时消费者依法享有的权益 课前预习 典例精析 课后训练 学习目标 目 录 知识结构 情境导入 疑难解答 情境导入 2017年7月13日，国家工商总局召开例行新闻发布会，会上公布的数据显示，今年上半年全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求397万件，其中，消费者投诉93.3万件，增长20.8%。此外，有关部门还成功调解消费纠纷61.2万件，，为消费者挽回经济损失10.1亿元。在消费投诉中，服务投诉44.5万件，增长27.6%；商品投诉48.7万件，增长15.2%，服务投诉增速持续高于商品投诉增速。在商品投诉中，日用百货、交通工具、通争议金额22.7亿元讯器材数量分列商品消费投诉前三位；在服务投诉中，网络购物投诉量最多且增长最快，其他居民服务、互联网服务、电信服务投诉占比居于前列。 材料主要说明了什么？ ①现实生活中侵犯消费者权益的事情时