第六章 消费者权益保护法——统计经济法!!!.ppt

本门课授课安排（共48学时） 第一章 经济法基础知识 （4学时） 第二章 企业法 （6学时） 第三章 公司法 （4学时） 第四章 合同法 （6学时） 第五章 产品质量法（4学时） 第六章 消费者权益保护法（4学时） 第七章 证券法（4学时） 第八章 保险法（4学时） 第九章 宏观调控法（6学时） 第六章 消费者权益保护法 相关背景材料 一、消费者问题日益凸现 二、消费者运动风起云涌 三、消费者组织纷纷建立 四、消费者权益保护立法 第六章 消费者权益保护法相关背景材料 一、消费者问题日益凸现 消费者问题的出现是商品经济发展到一定时期的特有 现象——19世纪末20世纪初，资本主义由高度发达的自由 竞争阶段向垄断过渡阶段。 这时一方面先进的生产技术和细微的专业化分工使得消 费者客观上越来越难判断自己的消费行为的合理性和产品 的真实性； 另一方面，垄断资本集团利用市场优势控制市场的行为 频频发生，如抬高价格、虚假广告、缩减生产以维持高额 利润以及直接以假冒伪劣产品进行出售等，对消费者利益 形成了更大的威胁。 第六章 消费者权益保护法相关背景材料 二、消费者运动风起云涌 1891年美国纽约市首先成立了消费者协会。1898年由 全美国各地方的消费者协会联合成立了一个全国消费者 联盟。把早期的消费者受损后的单纯互助式的保护发展 到建立庞大的消费者社团组织，形成蓬勃发展声势浩大 的消费者运动。 日本的消费者运动兴起于第二次世界大战结束之后。 当时日本经济全面瘫痪，消费品奇缺，一些不法厂商趁 机生产伪劣商品。1948年9月，深受劣质火柴之害的一 些家庭主妇召开：“清除劣质火柴大会”。会后，成立了 日本主妇协会，揭开了日本消费者运动的序幕。 第六章 消费者权益保护法相关背景材料 三、消费者组织纷纷建立 1953年，德国消费者同盟成立； 1957年，英国成立了消费者协会； 1969年韩国成立国内第一个消费团体——主妇俱乐部 联合会； 荷兰、法国、澳大利亚等国也相继成立了消费者民间 团体； 1962年，欧洲消费者同盟成立； 1960年，美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时5国消 费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟，1994年 其会员和通讯会员组织来自110多个国家，达到300多个 1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为 “国际消费者权益日” 。 第六章 消费者权益保护法相关背景材料 四、消费者权益保护立法 消费者运动得到了各国政府的普遍重视。为此他们分 别在各自的政府机关中设置或成立专门机构来负责处理 消费者保护的事宜。 美国在联邦贸易委员会中设有消费者保护司，英国则 有公平交易局来处理消费者保护问题，瑞典成立国家消 费者政策委员会，澳大利亚设立消费者事务局等。 各国还纷纷通过立法，来保护消费者的权益。 第六章 消费者权益保护法 第一节 消费者权益保护法概述 第二节 消费者的权利 第三节 经营者的义务 第四节 消费争议的解决 第一节 消费者权益保护法概述 一、消费和消费者 二、消费者权益保护法 三、我国立法情况 第六章 消费者权益保护法 第一节 消费者权益保护法概述 一、消费和消费者 （一）消费 1、概念 ——人们消耗物质资料以满足物质和文化生活需要的 过程，包括生产消费和生活消费（消法）。 2、生活消费的范围 （1）购买商品 （2）使用商品 （3）接受服务 3、例外规定 ——农民购买、使用农业生产生产资料适用消法 第六章 消费者权益保护法 第一节 消费者权益保护法概述 （二）消费者 ——是指为生活消费需要而购买、使用经 营者提供的商品或接受经营者所提供的服 务的市场主体。 疑问：单位是否为消费者？ 为打假而购买商品是否适用消法？ 第六章 消费者权益保护法 第一节 消费者权益保护法概述 二、消费者权益保护法 ——调整国家、经营者和消费者三者之间在保 护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规 范的总称。 ——消费者权益是指消费者依法享有的权利, 及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益 第六章 消费者权益保护法 第一节 消费者权益保护法概述 三、我国立法情况 1、民法通则，1986年通过 2、产品质量法，1993年通过，2000年修订 3、反不正当竞争法，1993年通过 4、药品管理法，1984年通过，2001年修订 5、广