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5S实战讲座 如何认识5S管理? 5S含义和做法 5S功能 5S实施技巧 5S规范示范 示例 整理可以避免的问题 箱子、 料架、杂物等堆积成山，阻碍员工交流 浪费时间寻找零件和工具 过多的现场物品隐藏了其他生产问题 不需要的零件和设备使得正常生产发生困难 对于客户的响应慢 …… 示例 整顿可以避免的问题 材料移动的浪费 动作的浪费 寻找的浪费-没有人能找到开柜子的钥匙，正巧柜子里放着要用的工具 不安全的环境 帮助新员工快速找到正确的货物 …… 示例 示例 示例 企业的第一感觉 当你走进一家企业，最初的１５分钟的印象往往是最深刻的。 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。 由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。 每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。 Discussion --- How to do? 休息区 打印机/复印机/传真机区域 会议室 走廊 会客室和办公室 文件 大厅 地面 入口 二．生产区域 地面标示 工作岗位 工装设备 三．物料 四．文件 五．标签 三、5S实施技巧 ?1、检查表 （检查表应依据所出台的5S书面规定编制，示例：） ? ? ? ? ? ? ? ? 办公设施是否干净； 办公现场是否清洁； 抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识； 物品摆放是否整齐； 物品摆放是否有合理规划，容易寻找； 经常使用的物品是否摆放在办公现场； 使用频率低的物品是否放置储存处； 办公现场有无无用物品； 办公现场 办公室 地面是否干净（清扫） 地面是否平整（清扫） 通道能否顺利通行（整顿） 有没有无用的物品堆放（整理） 是否划线（整顿） 通道 车间 记录 检查项目 检查对象 场所 * 一、5S的含义和做法 （一）整理 含义： 将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除或放置在其它地方。 它往往是5S的第一步。 目的： 腾出空间； 防止误用。 “整理”的做法/示例： 将物品分为几类（如）： 不再使用的； 使用频率很低的； 使用频率较低的； 经常使用的。 将第1类物品处理掉，第2、3类物品放置在储存处，第4类物品留置工作场所。 清理工作柜和工作台 去除个人物件 去除无用和过期文件 仅保留需要的 清洁地板和过道 （二）整顿 含义： 把留下来的必要用的物品定点定位放置，并放置整齐，必要时加以标识。它是提高效率的基础。 目的： 工作场所一目了然； 消除找寻物品的时间； 整整齐齐的工作环境。 “整顿”的做法/示例： 对可供放置的场所进行规划； 将物品在上述场所摆放整齐； 必要时还应标识。 移去所有废弃的和不必要的物件 标明所有必要的物件 指定存放区域 在工具/设备等上指明存放区域 可以采用以下方式: 颜色代码-标签 区域或位置 – 对于快速找到某些东西有必要 物件或名称 – 应是通用名和符合逻辑 （三）清扫 含义： 将工作场所及工作用的设备清扫干净。 保持工作场所干净、亮丽。 目的： 保持良好工作情绪； 稳定品质。 “清扫”的做法/示例： 清扫从地面到墙板到天花板所有物品； 机器工具彻底清理、润滑； 杜绝污染源如水管漏水、噪音处理； 破损的物品修理。 团队合作使清洁工作容易 使用储存货架 （四）清洁 含义： 维持上面3S成果。 目的： 监督。 “清洁”的做法/示例： 检查表； 红牌子作战。 （五）素养 含义： 每位成员养成良好习惯，并遵守规则做事 培养主动积极的精神。 目的： 培养好习惯，遵守规则的员工； 营造良好的团队精神。 “素养”的做法/示例： 应遵守出勤、作息时间； 工作应保持良好的状态（如不可以随意谈天说笑、 离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等）； 服装整齐，戴好识别卡； 待人接物诚恳有礼貌； 爱护公物，用完归位； 保持清洁； 乐于助人。 表现良好的礼貌 愉快的 体谅他人 尊重其他人的观点 诚实 积极对待批评 不要霸占电话 放置好椅子关闭台灯 不要乱扔废物 维护所有区域 清除足迹 二、5S的功能 1、提升企业形象： 整齐清洁的工作环境，使顾客有信心； 由于口碑相传，会成为学习的对象。 2、提升员工归属感： 人人变得有素养； 员工从身边小事变化上获得成就感； 员工对自己的工作更愿意付出爱心与耐心。 员工上下形成做事讲究的风气，品质自然有保障了； 机器设备的故障减少。 3、提升效率： 物品摆放有序，不用花时间寻找； 好的工作情绪。 三流企业 二流企业 一流企业 一．办公区域