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团队精神 湖北空港航空地面服务有限公司培训课件 内容简介 第一部分 什么是团队精神 第二部分 如何培养团队精神 第三部分 几个需要注意的问题 第一部分 什么是团队精神 第一节 几个关于“团队精神”的小故事 为什么人多力量却不一定大？ 故事一：一个有趣的实验。 第一部分 什么是团队精神 现代社会把人们组织起来，就是要发挥团队的整体威力，使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们：1＋1＜2，即整体小于各部分之和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。　　在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。 第一部分 什么是团队精神 时代需要英雄，更需要伟大的团队 乔丹的故事 伟大的篮球之神迈克尔·乔丹曾说过一句名言：“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。” 第一部分 什么是团队精神 没有完美的个人，只有完美的团队 中国女排的故事 问题：如何能让一滴水不干涸？ 第一部分 什么是团队精神 第二节 什么是团队精神 团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队 第一部分 什么是团队精神 团队精神 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 第二部分 如何培养团队精神 在生活中，我们经常会有一些借口。只要愿意借口总是有的。 找到借口的好处是能把属于自己的果实掩盖住，把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。 但常此以往有害而无益，因为有各种各样的借口可找，他本人就会疏于努力，不再想方设法去争取成功。 更糟糕的是公司里只要有一两个人经常找借口不守纪律，其他人就会效仿。这样一来，就形成了互相推诿、互相抱怨的局面，严重影响公司的团队精神，进而影响到公司的战斗力。 第二部分 如何培养团队精神 一个团队的成员必须学会服从，必须担负起自己应有的责任，这是构建团队精神的基石。 服从就要首先认同你的目标，然后热爱你的目标，为实现这个目标积极努力。 “服从没有借口”是体现加强和提高工作执行力的一种方法，是下级对上级服从的一个具体表现，是负责任的一种态度。一个团队的执行力提高了，团队的核心竞争力就自然体现出来。 第二部分 如何培养团队精神 责任所在，请勿推辞 美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭：“责任到此，请勿推辞!” 　“记住，这是你的工作!”每一个优秀的员工都应牢牢记住这句话，哪怕遇到困难，我们也要服从上司命令，服从是敬业精神的具体体现。只有具有敬业精神的人才能在竞争激烈的现代企业中有很好的发展。 第二部分 如何培养团队精神 对那些在工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己开脱的人，对那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人，对那些没有激情，总是推卸责任，不知道自我批评的人，对那些不服从上级指示，不能按期完成自己的本职工作的人，对那些总是挑三拣四，对自己的公司、领导、工作这不满意、那不满意的人，最好的救治良药就是大声而坚定地告诉他：记住，这是你的工作! 　　 第二部分 如何培养团队精神 既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算是委屈和责骂，那也是这个工作的一部分。 　　不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。一个轻视工作的人，他必将得到严厉的惩罚。 第二部分 如何培养团队精神 工作是我们用生命去做的事。我们应该怀着感激和敬畏的心情，尽自己的最大努力，把工作做到完美。 主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会接踵而至。 凡是负责任的人，社会都会赋予他巨大的褒奖，不仅是金钱还有荣誉。负责任就是积极担负起属于你的事情，而不是被动地完成。 第二部分 如何培养团队精神 做一名优秀的员工 案例：三个采石工人的故事。 问题：你认为这三个工人的未来有什么不同？ 优秀的员工的特征： 1．不忘初衷，虚心学习。 2．有责任意识。 3．自动自发，懂得服从。 第二部分 如何培养团队精神 4.爱护企业，和企业融为一体。 5.能为团体着想。 6.随时随地都具备热忱。 7.不墨守成规，锐意创新。 8.能作