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烟台荏原空调设备公司内训课题纲目 ——《主管执行力训练》 主讲人：谢继东 课程特点： 筐：提供构成经理人执行力的一个全面系统，涵盖了经理人执行素质、策略、艺术的方方面面。 线：提供经理人提升个人竞争能力、展现个人实力的工作流程。 谱：提供经理人执行力训练的系统方法。 课题概要： 第一篇：执行力五大观点训练 第二篇：主管执行力素质训练 第三篇：主管执行力策略训练 第四篇：主管执行力艺术训练 执行力五大观点： 第一、优秀的企业执行力由“决策、计划和人才”三大根本 条件构成。 第二、团队执行力的三个必要条件：目标管理、过程控制、 考绩模式。 第三、个人执行力=（执行能力+执行策略）×执行意愿 执行的能力：能执行 执行的意愿：愿执行 执行的策略：会执行 执行力五大观点： 第四、团队执行力是企业执行力充要条件： 高效的团队执行力会产生高效的企业执行力。 高效的企业执行力必须来源于高效的团队执行力。 第五、个人执行力是团队执行力充要条件： 高效的个人执行力会产生高效的团队执行力。 高效的团队执行力必须来源于高效的个人执行力。 主管执行力经与纬 ——执行素质 管理素质：主管执行力的经 领导素质：主管执行力的纬 主管执行力的经 计划力：主管制定计划的能力 制定计划前应该分析事项，并列出大致的纲要 制定计划常规三步曲：动员下属/说服上司/形成剧本 计划的类别：持续性计划/事件性计划 计划的常用方式与构成 叙述法：计划表/计划书 进度法：甘特法/PERT 计划的执行特点——要做到5个明确 主管执行力的经 实施力：主管组织实施的能力 盘点实施前 人归位—5个明确 事归位—3个清楚 责任归位—3个分清 关注实施中 掌握实施细节 管理实施关键 主管执行力的经 核查力：主管检查执行的能力 核查的方法与工具： 方法：进度对照法/关键指标对照法/业绩比较法 工具：表单/总结/随岗检查/会议/访谈/信息汇总等 主管执行力的经 调整力：主管影响执行效果的能力 调整人 调整事情 调整人与事情的关系 方式 主管执行力的经 主管执行力的纬 观念引导 策略指导 工作督导 领导 组织 定职 定岗 定人 定流程 定标准 定考绩 主管执行力的纬 支持 工作支持 非工作支持 主管执行力的纬 控制 事前控制 事中控制 事后控制 主管执行力的纬 主管执行力的修与为 ——执行策略 执行力的修：管理策略，偏重于个人管理的修炼 执行力的为：工作策略，偏重于引导团队的方法 主管执行力的修 高超的管理技巧 恩威并施 宽严相济 奖罚分明 和谐的人际关系 与人为乐 与人为善 合作共享 主管执行力的修 主管执行力的为 激励 一个目的：实现高绩效。 两个原则：该激励时激励，不该激励时不激励。 三个层阶：高层、中层、基层。 四种常用方法：薪酬，股权，地位，文化。 五个步骤： 让工作变的有趣 提供明确的绩效目标 支持员工的绩效努力 提供及时的绩效反馈 奖励员工的绩效 向上级汇报 向上级汇报的三项铁律 汇报的四项具体内容 沟通 主管执行力的为 会议的五种用途 会议的三个步骤的关键环节 会议的几种类型与风格 主管执行力的为 主持会议 了解情形，掌握情报 表扬 批评五步法 主管执行力的为 与下属谈心 授权 企业的权利 什么样的主管需要授权 为什么需要授权 授权原则 授权的技巧 授权后几种尴尬处理 各级主管需要的权利 主管执行力的为 主管执行力的权与谋 ——意愿篇 执行力的权：增强有利的执行因素 执行力的谋：化解不利的执行因素 执行力的权 和谐的工作氛围 制度至上的氛围 业绩至上的氛围 塑造氛围 KPI的考核机制 业绩追踪机制 执行力的权 制定机制 让上级放心 让同级舒心 让下级安心 执行力的权 树立威信 主管执行力的谋 人的冲突 事的冲突 文化冲突 对待冲突的三种态度 化解冲突的5种风格 冲突 业绩压力 能力压力 政治压力 化解压力，提升执行力 主管执行力的谋 压力 人与人之间的内耗 人与制度之间的内耗 制度与制度间的内耗 化解内耗，提升执行力 主管执行力的谋 内耗