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第四章 市场营销预测 4.4 经济预测的起源和发展 4.5 市场营销定性预测 4.6 市场营销定量预测 郎咸平教授对2010经济趋势预测小故事 有一位A先生他挖金矿赚了100块，他可以有两个选择.第一个选择：他给他10个矿工每个人1块钱，10×1＝10 块，他还剩下90块揣在口袋里，因此他很富裕，而工人仅够温饱之用。 当金矿挖完以后会出现的情景就是10个矿工立刻失业。造成严重的社会问题；于是A先生不得已又从口袋里再拿出40块钱来，建条高速公路。然后这10个矿工又就业了，当建筑工人，那么高速公路一旦建完以后怎么办？10个矿工又失业了。? 郎咸平教授对2010经济趋势预测小故事 这个时候A先生突然发现，当他做了第一个选择之后，他立刻面临两个困境：第一个困境他既无法开大卖场，也无法生产婴儿用品，更做不了地产开 发商，因为老百姓太贫穷。所以他的第一个困境就叫做：投资经营环境全面恶化。但是他又面临第二个困境：严重的产能过剩。没有车跑的高速公路就叫做产能过剩的高速公路， 那么他手中剩下的50块能干什么呢？他只有盖一栋豪华别墅，50块钱一栋。 你会发现目前中国的现状就是因为我们做了第一个选择，叫做什么？叫做“保八”。保八的结果一定造成两个困境，而两个困境一出来之后你就发现企业家没有地方投，只有炒楼、炒股，从而造成去年的回暖。 4.4 经济预测的起源和发展—古代 远在三千多年前我国商代（公元前18世纪到公元前12世纪），以在龟甲和兽骨上作占卜记录。 公元前6-7世纪，希腊哲学家塞利斯预测到橄榄油会大丰收，预先购买和控制了榨油机，从而获利。我国春秋末年（公元前5世纪）越国大夫范蠡，号陶朱公，他指出 “水则资车，旱则资舟”，“论其有余不足则知贵贱，贵上极则反贱，贱下极则反贵。”——经验预测 4.4 经济预测的起源和发展——现当代 19世纪末20世纪初，经济危机的加深和竞争的加剧，使人们发展了定性预测，开始了定量预测。1929年-1932年大危机的出现，使经济预测的热潮受到冷落。 二战后，凯恩斯理论的发展、国民经济计算体系的创立、计量经济学和电子计算机技术等相关学科的发展，使得这门学科蓬勃发展。 预测既是科学，又是艺术 说它是科学，是指它依赖科学的 理论和方法、可靠的资料和先进的计算技术。 说它是艺术，是指它依赖于预测者提出的假设，选择方法、利用资料的技巧和运用自己的学识 、经验、获得情报进行判断的能力。 成熟的预测应该具有可复制性和可检验的特点。 案例：忽视预测使泛美航空公司破产 背景简介: 在50多年的发展过程中，泛美从一家全美第三大航空公司、职工人数多达3万余人、拥有130多架各种型号飞机、航线遍布50多个国家的航母级大型航空企业，落败到一蹶不振，1991年，泛美航空公司破产。 案例：忽视预测使泛美航空公司破产 70年代，泛美航空公司就着手淘汰陈旧且耗油量大的波音707客机，决策者们没有征询专家的意见，直观上作了一些粗略比较后，就选择了一家公司的L1105-500型飞机。然而，随后的事实表明，这是一个错误。该类飞机由于油耗大，单位飞行成本高，使泛美的竞争力大打折扣。而后不久，美国那家生产商便停止了这种飞机的生产，于是L1105-500型飞机的维修又成问题，只能在几年之后再次遭淘汰。 泛美航空公司的结局并非偶然。最重要的是，它没有对相关市场作深入而全面的分析和预测，而市场预测恰恰是营销的基础。 案例：忽视预测使泛美航空公司破产 泛美航空公司的结局并非偶然。最重要的是，它没有对相关市场作深入而全面的分析和预测，而市场预测恰恰是营销的基础。对于选择机型的重大决策，泛美公司只是“简单、粗略对比之后，就凭直觉做出了决定”，而对事后机型耗油、运营维护成本高昂、乃至厂商停产的情况未有预期，导致了无穷后患。 4.5 市场营销定性预测 购买者意向调查法 销售人员综合意见法 专家意见法（又称德尔菲法） 购买者意见调查法 要了解消费者在某一时期内对小汽车的购买意向，请被调查者在下表中作出选择。然后，把所有答卷的答案汇总成下表： 4.5 市场营销定性预测 购买者意向调查法 销售人员综合意见法 专家意见法（又称德尔菲法） 销售人员综合意见法。 在不能直接与顾客见面时，企业可以通过听取销售人员的意见估计市场需求。采用这种方法的好处在于，销售人员经常接近顾客，对其购买意向有较全面的了解；由于销售人员参与企业预测，因而他们对销售任务的完成更有信心，更积极主动；通过这种方法，也可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测。 4.5 市场营销定性预测 购买者意向调查法 销售人员综合意见法 专家意见法（又称德尔菲法） 销售人员综合意见法 预测值=（5470+5600*6+5140*7/(5+6+7)=5385（万元） 专家意见