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兵法第四招:乘势术 国学智慧与高效沟通 主讲: 一、品味古今沟通高手 三、东方沟通的六大本质 二、沟通的三三五模式 四、沟通的策略:解决问题 五、沟通的契机与启用术 第 一 讲 品味古今沟通高手 1、说服术 2、捭阖术 3、击蒙术 第 二 讲 沟通的三三五模式 三三五模式 中国式沟通的三大怪物 沟通的三层次与境界 有效沟通的五大步骤 中国沟通怪物一:面子 中国沟通怪物二:争气 中国沟通怪物三:道义 沟通三层次:1.沟而不通 沟通三层次:2.沟而能通 沟通三层次:3.不沟而通 沟通五步骤之一 进入他的世界—知彼 世 界 沟通五步骤之二 进入共识的世界—显性思维 沟通五步骤之三 进入你的世界—知己 沟通五步骤之四 进入存异的世界—差异思维 沟通五步骤之五 进入妥协的世界—合而不同 第 三 讲 东方沟通的六大本质 东方沟通六大本质 观势所趋 激发潜能 对方欲望 对方恐惧 说出好处 说出坏处 第 四 讲 沟通赢在谋略 1、事前寻找沟通筹码 2、设计沟通的情节 3、明确沟通的底线 4、专注解决问题的目标 5、出入自由、转变角色 6、准备应急预案 解决问题的策略 1、事前寻找沟通筹码 大 染 坊 2、设计沟通的情节 4、专注沟通的目标 6、沟通的应急预案 第 五 讲 沟通兵法十三招 兵法第一招:契机术 兵法第二招:送炭术 兵法第三招:观望术 对方有生病、暂失意之时
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