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* 民营医院营销战略 目前民营医疗行业的现状 患者越来越少？ 患者越来越理性？ 难以建立医患信赖关系？ 行业竞争越来越激烈？ 效益越来越低？ 模式同质化严重？ 员工太现实，整体综合素质差？ 原因：企业缺乏核心竞争优势————系统 是五年前的生意好做？还是现在的生意好做？ 是现在的生意好做？还是五年后的生意好做？ 任何生意没有好做与不好做，只有会不会做 没有倒闭的行业，只有倒闭的企业 21世纪的今天，只有专家才是赢家。 在企业经营的过程中，无论我们做的早与晚、大与小，我们都会或多或少遇到各个方面的问题。例如：领导力方面，选人、用人、育人、留人的问题； 在管理方面，如何制定标准。因为管理的最高境界就是标准化、系统化的流程。无论是管人、管事、管物，都应该制定科学化的标准。 我们今日成功的速度完全取决于我们改变的态度，而我们改变的速度又取决于我们学习的态度。 学习很重要，但知道为什么学就更重要了。因为我们学习的目的绝不仅仅是为了学习，而是为了解决自己当前存在的问题。 学习的目的是为了改变 世界上最难的事就是改变人的思想。 任何人也无法改变你，除非你自己愿意改变。 改变就在一瞬间，就是从你决定改变开始 世界上唯一不变的是什么？ 富翁诞生方式 新的自己等于钱加上原来的自己 数学换算公式钱等于什么？ 各位同仁, 今天的竞争非常残酷,明天更加残酷,后天很美好,但绝大多数人都会死在明天晚上. 出路在哪里？ ? 什么叫困难？ 什么叫出路？? 态度决定高度 高度决定思路 思路决定出路 没有退路才有出路 企业小,等做大了再学习. 正确经营理念: 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会拒绝. 企业小,意味着抗风险能力弱,只要出现任何一个决策失误,带来的就可能是灭顶之灾.只有不断完善系统,增强企业抗风险能力,企业才能做大做强!  学习要花钱 正确经营理念： 不学习要损失更多的钱,因为没有经过训练的员工每天都在为你降低服务质量,损失客户! 只有把对企业员工的学习、训练提高到经营的战略高度，这个企业才有发展的机会——幸之助 员工素质低，培训无效。 正确经营理念： 没有低素质的员工,只有低水平的管理,员工素质低是他的问题,不能提升员工的素质是领导的问题. 民营医院市场营销 如果任用一批没有经过专业训练的员工，就相当于聘用了一批职业杀手“干掉”自己公司的顾客。任用劣质员工，就是让利于竞争对手。 ——比尔.盖茨 训练是不流血的战争！ 早一天训练,少一天损失！ 领导力、总裁特训、 现代企业管理、战略管理 领导力、执行力、 现代企业管理、营销战略 执行力、营销管理、 医患沟通、团队协作、 销售实战、服务礼仪 电话行销、人力资源 团队协作、执行力 使命责任感 能力比抱怨重要的多 许多企业中的员工, 总是在想自己,(应该要什么?) 抱怨自己(没有得到什么!), 却从不问自己, (获得之前应该付出什么) (获得之前自己还缺什么) (获得之前准备好了没有) 因为，机会是给有准备的人。 而所谓的准备就绪; 就是武装好自己的能力. 人生每个人的机会都是公平的, 所谓的差异,那就该问自己;我的能力准备好了吗? 企业营销竞争力组成 总裁赢销力 团队赢销力 个人赢销力 坚决反对高成本运作广告 电视、报纸、杂志广告时代已过，费用昂贵，且效果极差。 广告只能是知名度的提升，对医院品牌建树意义不大了。 营销应从实际出发，以切实可行的方案办实事，经济效益和社会效益两手抓。 苦练内功，搞好内部阵地建设。 民营医院营销七组合 所谓营销组合，就是为了满足目标市场的需要，医疗机构对自己可控制的各种市场营销因素（如：医疗服务项目、价格、广告、服务网络建立等等）进行最佳组合，综合性地发挥作用，完成和实现医疗机构的任务和目标。而最佳的科学方法是把各种市场营销因素归纳为7大类：即项目产品、定价策略、营销渠道、促销手段、人的因素、有形展示和诊疗过程。 一、项目产品 项目产品是指提供给就医者用于满足其健康（或与健康相关）的欲望和需要的任何事物，包括实物