总经理的管理哲学 让员工自动自发的秘密.ppt

紧急 不紧急 重要 Ⅰ ·危机 ·急迫的问题 ·紧迫的计划 ·不得不做的事情 ·有期限压力及难度的事情 Ⅱ ·防患于未然 ·创新与改进 ·规划和组织 ·发掘新机会 ·学习成长 ·拓展人际关系 不重要 Ⅲ ·不速之客 ·某些电话 ·某些信件与报告 ·某些会议 ·必要而不重要的问题 ·受欢迎的活动 Ⅳ ·繁琐的工作 ·某些信件 ·某些电话 ·浪费时间的事 ·有趣的活动 嗜急成瘾测试 0—25 紧迫思维定式低下 26—45 紧迫思维定式强烈 46以上 嗜急成瘾 无为与有为 高层 80%时间花在重要不紧急的事情上 20%时间花在重要紧急的事情上 执行层 80%时间花在重要紧急的事情上 20%时间花在重要不紧急的事情上 水性领导者因为能够觉察此时此地 所发生的一切，因此才能知道事物的缘起。 维持当下觉察的能力，领导者就能事半功倍。 「可以说是，也可以说不是。」沙漠回答。「不管你是一条河流或是看不见的水蒸气，你内在的本质从来没有改变。你会坚持你是一条河流，是因为你从来不知道自己内在的本质。」 此时小河流的心中，隐隐约约地想起了似乎自己在变成河流之前，似乎也是由微风带着自己，飞到内陆某座高山的半山腰，然后变成雨水落下，才变成今日的河流。 于是小河流终于鼓起勇气，投入微风张开的双臂，消失在微风之中，让微风带着它，奔向它生命中（某个阶段）的归宿。 让你有一种勇气去改变必须改变的； 让你有一种平静的心境去接受不能改变的； 更让你有一种智慧去区分这两者！ 人类的四个层面 身体层面 情感层面 思想层面 精神层面 身体层面 在你的衣、食、住以及健康和财富方面： 哪些是你能立刻行动去改善的？ 哪些是你需要用平静的心去接受的？； 你是凭什么来区分这两者的呢？ 情感层面 在你所爱的人中，在爱你的人中，在你与人交往的过程中，在你的家庭中，在你的团队中，在你的生活圈中： 哪些是你立刻行动能改善的？ 哪些是你要用平静的心去接受的？你又是凭什么来区分这两者的呢？ 思想层面 在你通过各方面学习而成长的过程中，结合你自己的人生定位： 哪些方面是你立刻行动能改善的？ 哪些方面是需要你用平静的心去接受的？ 你是如何来区分这两者的呢？ 精神层面 你想成为什么样的人？ 你想对你的家庭付出些什么？ 你想对你的团队付出些什么？ 你想对你所处的社会付出些什么？ 你想对你的国家付出些什么？ 你想为这个世界付出些什么？ 同时哪些方面是你立刻行动能做到的？ 哪些方面是需要你用平静的心去接受的？你是如何做到这两点呢？ 领导者的特质： 领导者应该在任何环境都能无怨无尤处理人事问题就像水一样，领导者能伸能屈。 因为领导者从不强求，因此员工不需要抗争， 也没有怨恨。 员工发展的四个阶段 第一阶段：能力低，意愿较高 第二阶段：能力提高，意愿下降 第三阶段：能力较强，意愿波动 第四阶段：能力高，意愿也高 四种领导风格的评估 支持式 教练式 命令式 授权式 支 持 性 行 为 指挥性行为 命令式领导风格的特征 支持性的行为少，指挥性的行为多 员工多半按照领导者的命令去做事情 决策多半是由领导者来制订 自上而下的交流，领导说下属听 注重监督 教练式领导风格的特征 指挥和支持并重 给予大量的指示，也倾听下属的想法 决策的控制权掌握在领导者的手中 随时提供工作表现好坏的一些反馈 支持式领导风格的特征 领导方式是多支持，少指导 决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓励下属提问 与下属共同做决定 经常举行团队会议 帮助下属制定个人的职业生涯发展规划 认可和主动倾听意见，并提供解决问题的便利条件 授权式领导风格的特征 领导方式是少支持，少指导 决策过程委托下属去完成 明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误 允许下属承担风险和进行变革 适用：运用命令式领导风格来指导第一阶段能力低，意愿较高的员工！ 运用教练式领导风格来指导第二阶段：能力提高，意愿下降的员工！ 运用支持式领导风格来指导第三阶段：能力较强，意愿波动的员工！ 运用授权式领导风格来指导第四阶段：能力高，意愿也高的员工！ 水性领导懂得针对下属的发展层次来行使自己的领导方式。 员工的发展阶段 领导的方式 第一阶段： 能力低 意愿较高 第二阶段： 能力提高 意愿下降 第三阶段： 能力较强 意愿波动 第四阶段： 能力高 意愿也高 支持式 教练式 授权式 命令式 对事情只有一个方法的人，必陷困境，因为别无选择！ 对事情有两个方法的人也陷困境，因为他制造了左右两难，进退维谷的局面给自己！ 放下自我才能逃离自我中心。 我利益自