蒙牛企业文化资料文件完整版.doc

《蒙牛企业文化手册》文件(完整版) 当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。 做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。 大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。 世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。 蒙牛文化三大管理思想 98%法则： 品牌的98%是文化； 经营的98%是人性； 资源的98%是整合； 矛盾的98%是误会。 奥运精神+木匠观点： 奥运精神： 奥运精神是一种让全世界60亿为口为之振奋的精神。 奥运原则：公正公开公平； 奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强； 蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。 木匠观点： 木匠走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。 蒙牛在大团队建设中，特别强调1+1 2的战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。 蒙牛三个金三角管理模式 蒙牛企业文化金三角： 蒙牛品牌建设金三角： 蒙牛经营模式金三角： 蒙牛事业发展价值链 体现自我价值，追求团队价值 个人的职业生涯与自我改造紧密相连 个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连 个人的职业生涯与社会的进步紧密相连 完 蒙牛人自我超越的持续过程 蒙牛企业亚文化 战略文化：专注乳品事业，打造核心能力；强化危杨意识，实施百年 创业。 人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。 经营文化：以需求为导向，以双赢为目的；以质量为核心，以服务为手段。 竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。 产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值；以创新制造差异，以成本赢得竞争。 市场文化：客户就是市场，人心就是市场，家门口就是国际市场。企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争。 营销文化：80%是营，20%是销；实施精准定位，抢占心智资源，营造一种文化概念，率先深入人心，便是市场营销的一切。营销不仅要深入，而且要“神入”。 领导文化：分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；坚持12字方针，提升领导影响力。 12字基本方针为： 服务、协调、激励；管理、监督、控制 蒙牛人力资源八步法则 经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪； 建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人； 尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人性； 木匠走进大森林，无才不能用，为员工搭建成长平台，创造发展空间； 1+1 2：伙伴关系不仅是平等更是互补，互补的前提是双赢。 奥运原则：参与竞争合作，更高更快更强；人才市场化，竞争全球化； 自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考； 用文化凝聚人心，有制度驾驭人性；千里马是跑出来的，不把千里马和普通马头养在一起。 蒙牛基因的内涵 蒙牛基因的三个组成部分： （1）、学习型企业文化（文化力――灵魂） （2）、市场化利益机制（竞争力――方法） （3）、差异化品牌战略（形象力――目的） 蒙牛被评为近3年来中国企业的成长冠军，究其快速成长的原因，主要有三点： 快速成长的成因： 健康基因―文化、机制、战略 用双赢文化凝聚人心 用现代机制驾驭人性 用大道行简的业务流程落实战略 持续成长的动因： 持续模式―理念、创新、流程 强化诚信，渗透理念 创新机制，整合资源 聚焦目标，建设流程 永续成长的原因： 永续原因―环境、质量、品牌 大草原无污染的绿色环境 国际领先的高科技绿色产品 以强乳兴农为使命的特色品牌 蒙牛的五个第一 蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌 蒙牛是世界第一座草原牛奶城成员 蒙牛枕牛奶全球产销量第一 蒙牛智能化液体奶单体厂房现居全球第一 蒙牛是跨世纪（1999―2001）中国企业成长速度第一 跨世纪成长冠军 蒙牛集团的成长速度 1999年销售额0.4亿元 2000年销售额2.9亿元 2001年销售额8.5亿元 2002年销售额21亿元 2003年 5、蒙牛成长的三大法宝 用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生 蒙牛百年事业 健康基因+成长模式+特色品牌 核心理念 市场永远在变，诚信永远不变。 以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。 蒙牛企业文化格言 狮子与羚羊的故事 清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！ 多么奇妙的事情，强如狮子强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力都是同等的。 可以，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快。因为稍一松懈，便