商务酒店品牌宣传推广策划方案u.doc

/honghaochem3 PAGE PAGE 1 /honghaochem3 绝密* 精品文档 由卡哇伊-紫罗兰整理提供 Xxx商务酒店品牌宣传推广 策 划 方 案 （草案） 2012年2月 目 录 一、序言 ………………………………………………3 二、目标消费群 …………………………………………5 三、形象定位 市场定位…………………………………………………6 风格定位…………………………………………………7 品牌定位…………………………………………………9 四、宣传推广的目标和原则 宣传推广的目标…………………………………………11 宣传推广的原则…………………………………………11 五、宣传推广的步骤和策略 策略建议和媒体选择 ………………………………… 12 宣传推广的步骤和策略 ……………………………… 14 附件： 1.《xxx商务酒店开业庆典暨会员卡发行仪式活动方案》 2.《xxx商务酒店广告短片策划方案》 Xxx商务酒店品牌宣传推广 策 划 方 案 （草案） 【序 言】 在酒店服务业日益发展的今天，顾客尤其是追求新奇，崇尚时尚生活的年轻群体，对千篇一律的客房设计，千篇一律的服务模式，千篇一律的餐饮康乐活动等等，千篇一律的标准化感到厌烦。怎样才能向顾客提供优质的，与众不同的酒店服务；如何使顾客选择适合自己的酒店，成为酒店服务业提高竞争力，吸引消费者眼球的焦点。提高xxx商务酒店知名度和市场需求度，这就是本策划书所要到达的效果和目标。 Xxx商务酒店是一家现代化时尚精品商务酒店，酒店座落于……。……广百新一城、摩登海购店、丽日广场、时尚基地，名店城、数码港、潮流基地、休闲娱乐广场、特色美食文化城、户外酒吧长廊等多种配套服务区一应俱全，周边交通便利，景色秀美，现代时尚。 Xxx商务酒店集客房、餐饮、休闲娱乐及购物于一体，倡导“时尚·居家·低碳”的商旅出行休闲居家新理念，以时尚、自助、乐活、康健、休闲为酒店设计宗旨，设有配备家庭厨房的豪华间、豪华商务间、情侣间、淑女间、韩日式塌塌米等多种个性时尚客房，免费Wi-Fi（无线宽带）全覆盖，所有客房均采用高档环保无污染材料，为年轻白领、大学生、年轻商务人士和不同层次需求人群提供年轻化、舒适化、亲情化的“居家空间”。 有家有爱，幸福与你同在！选择xxx，就是选择给年轻一个幸福的家。美丽的岭南花都，年轻的xxx，让您尽享幸福浪漫情怀！ 核心价值观： 诚信经营 贴心服务 务实高效 合作共赢 企业愿景： 做中国“最年轻时尚的‘家’文化商务酒店”品牌 企业使命： ????? 为顾客——提供年轻化、舒适化、亲情化“居家空间” ????? 为员工——提供良好的工作环境和生活家园? ????? 为合作伙伴——提供互利共赢的合作平台 服务理念： 止于至善，唯精唯美 宣传口号： ????? “有家有爱，幸福与您同在！” “xxx，给年轻一个幸福的家！” 【目标消费群】 酒店业，特别是商务酒店服务行业市场竞争日益加剧，对酒店的市场定位显得尤为重要，定位的准确与否可直接关系到该酒店经营业态的成败，所以找准目标客户群是我们经营的首要任务。 Xxx商务酒店的目标客户群主要是： A. 吸引35岁以下的年轻人，绝大部在30岁以下的年轻人。其中大学生占40%，年轻商务人士占50%，以及其他特定消费群。 B. 少男少女、年轻白领、大学生、年轻商旅客户，以及崇尚自由、品味、个性、新潮的个性消费人群。 C．中高档商务散客；中高档旅游团队；中高档休闲散客；企业商务人士和高级白领。 随着酒店消费市场的不断升级，年轻白领、大学生、大众自助游等客人对酒店住宿服务的品质需求不断革新。他们热爱旅行、青春时尚、有爱心也不缺乏社会责任感，认同绿色环保、适度消费的理念。这类人群品牌接受能力强，特别是大学生群体，大学毕业参加工作后仍会很长时间保留xxx的品牌认知，因而潜在的持续消费需求旺盛。 广州市区大中专院校、高职高专院校集中，在校大中专学生人数众多，消费群体观念时尚，数量可观；广州外来及驻穗求学、商务、旅行人士数目庞大，年轻商务、旅行人士群体较大。他们仍在为更好的生存环境和资本积累而努力，他们是东西方价值观并存一体的群体，他们会为了实现自我而锋芒毕露，凸显人生超凡享受。他们的消费方式是尊贵、智慧、时尚、价值感以及内敛而奔放的生命热情的体现。 【形象定位】 一．市场定位 根据酒店的自身特点和目标消费群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把xxx商务酒店定位为： 走时尚路线，打造新概念酒店，倡导理性的消费观念和乐活低碳环保的生活态度，崇尚精致、细腻、个性、简约、时尚、环保的生活理念，倡导时尚、乐活、经济