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信息化金融机构运营模式 传统业务的电子化模式 基于互联网的创新金融服务模式 金融电商模式 传统业务的电子化模式 传统业务的电子化实质也是金融电子化的过程,金融企业采用现代通讯技术、网络技术和计算机技术,提高传统金融服务行业的工作效率,降低经营成本,实现金融业务处理的自动化、业务管理的信息化以及决策的科学化,为客户提供便捷、方便的服务,达到提升市场竞争力的目的。 银行:网上银行、手机银行、电话银行 我国金融电子化发展进程一览表 阶段 时间 进程 特征 第一阶段 20世纪70年代末至20世纪80年代末 自动化建设 以计算机的处理代替手工操作 第二阶段 20世纪80年代末至20世纪90年代中期 全面电子化 计算机的应用由试点实验到行业全面普及 第三阶段 20世纪90年代中期至今 网络化建设 金融机构逐步实现联网体系 基于互联网的创新金融服务模式 直销银行为代表的银行业金融服务模式 直销银行: 业务拓展不以柜台为基础,打破时间、地域、网点等限制,主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式。我国的民生银行和北京银行处于试点阶段。 众安在线开创互联网保险新业态 众安在线是保险业基于互联网创新金融服务的一次尝试,通过互联网的技术手段来解决保险流程问题。 余额宝模式引领互联网基金 金融电商模式 银行业的金融电商 以中国建设银行为代表的自建平台模式,像建行的“善融商务” 以招商银行为代表的平台合作模式,向招行和腾讯合作推出的“微信银行” 证券业的金融电商 券商自己搭建电子商务网站 国泰君安的网上商城 通过与大型网络公司合作,在对方的平台是销售产品 2013年3月13日,方正证券泉友会天猫商城旗舰店开业,成为首家登录第三方B2C电商平台的公司。 信息化金融机构风险分析 系统性风险 通过信息化建设,金融机构可以通过信息技术化解一部分风险,譬如因为人工操作失误带来的风险,然而系统性风险难以通过技术解决。 法律风险 操作风险 由于不完善或有问题的内部操作过程、人员、系统或外部事件而导致的直接或间接损失的风险。 信息化金融机构风险防范建议 针对系统性风险 提升金融机构对系统性风险的认识,需要独立的专业化的管理 建立适当的系统性风险管理组织体系 尽早开始损失数据库的建设和系统性风险量化模型的研究开发,并探索行业数据共享方式 信息化金融机构风险防范建议 针对法律风险 我国现行的金融法律法规严重滞后于金融信息化业务活动的发展,金融运营的不确定因素很多,监管效率低下 重点加强金融法律体系的建设,运用法律手段规范、保障和促进金融业的运行 信息化金融机构风险防范建议 针对操作风险 规避 适应于操作风险很大并难以衡量,而却缺乏管理手段的新业务,也适用于操作风险水平和业务盈利水平不匹配的业务 承担 业务外包 风险转嫁给保险公司 第九章 互联网金融门户 定义: 利用互联网提供金融产品、金融服务信息,汇聚、搜索、比较金融产品,并为金融产品销售提供第三方服务的平台。 互联网金融门户类别(按照服务内容) 第三方资讯平台 为客户提供全面、权威的金融行业数据及行业资讯的门户网站,典型代表有网贷之家、和讯网。 垂直搜索平台 针对某一特定行业的专业化搜索,在对某类专业信息的提取、整合以及处理后反馈给客户,代表有融360、好贷网。 在线金融超市 利用互联网进行金融产品销售的基础上,还提供与之相关的第三方专业中介服务,在一定程度上充当了金融中介的角色。 互联网金融门户类别(按照金融产品) P2P网贷类门户 信贷类门户 保险类门户 理财类门户 综合类门户 互联网金融门户特点 搜索方面快捷,匹配快速精准 顾客导向战略,注重用户体验 占据网络入口,凸显渠道价值 金融产品 供应商 互联网金融 门户 消费者 信息流 信息流 互联网金融门户运营模式 P2P网贷类门户 P2P行业的外围服务提供商,为投资人提供最新的行业信息,并为其搭建互动交流平台。 P2P网贷类门户与P2P网贷平台有着本质上的差异 P2P网贷类门户的运营模式 对互联网金融信息资源进行汇总、整理。 具备一定的风险屏蔽及风险预警功能,起到了对网贷平台的监督作用。 信贷类门户 定位 信贷类门户主要与银行及相关金融机构直接对接。 垂直搜索+比价 ROPO(Research Online Purchase Offline)模式,线上搜索线下购买,距离线上自助式购买还有很长的距离要走 保险类门户 定位 一类聚焦于保险产品的垂直搜索平台,利用云计算等技术精准、快速地为客户提供产品信息,从而有效解决保险市场中的信息不对称问题 一类定位于在线金融超市,充当网络保险经纪人的角色,为客户提供简易保险产品的在线选购、保费计算以及综合性保障方案等专业性服务 保险类门户的运营模式 B2C模式 本质是在线金
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