[社会学]思维与方法精品.ppt

* * * * * * 这个问题我们不做互动，因为会有很多乱七八糟的答案出来。我们只关心商业，不关心私生活。在座的有没有秘书？有没有做过秘书的？假如你是一个秘书，你准备怎么安排一个月度销售会议？大家鼓励一下好不好？不错，按照九段秘书排名，您已经算是优秀秘书了，恭喜您，您可以转岗了 * * 您有没有信心做到九段秘书 * * 不带走一片云彩， * * 如果你承诺不拿到我一个签名，将裸体绕场一周，你会拿不到吗？不执着，就会象那个挖坑的人，永远都拿不到结果。 * * 成交需要是什么条件？需要别人认可你，你需要满足别人的需求嘛。别人到底需求什么？ * * * * * * * * * * 四、SMART原则 * * 内部教材，注意保密 2、SMART原则的应用---R 实施要求： 个人目标与组织目标达成认识一致，目标一致，既要有由上到下的工作目标协调，也要有员工自下而上的工作目标的参与。 只对当前最关键的工作制定目标，不要制定过多的，相关性不强的任务，导致无所适从。 目标要有实际意义，要考虑达成目标的成本。 R：（Relevant）相关性 四、SMART原则 * * 内部教材，注意保密 2、SMART原则的应用---T 目标要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。 目标是有时间限制的； 要没有时间限制的目标没有办法考核； 要没有时间限制的目标，上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同； 没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正，伤害工作关系，伤害下属的工作热情。 T：（Time bound）时限性 四、SMART原则 * * 内部教材，注意保密 2、SMART原则的应用---T 例：研发中心在以后相当长的一段时间里，还是会把产品的开发摆在首要位置，积极研发出公司需要的适合市场特征的新产品，并不断去优化新产品的功能，真正做到腾达网络，以人为本。 很长一段时间，有时间限制，但没有明确的时间限制。 修改：研发中心会在今年年底之前，完成5款全新产品的开发，并根据市场反馈积极更改产品功能，在3月底计划对W311R、TEI402、D820B等这几款常规产品进行功能方面的扩充或更改进行立项，真正做到腾达网络，以人为本。 T：（Time bound）时限性 四、SMART原则 * * 内部教材，注意保密 2、SMART原则的应用---T 实施要求： 目标设置要具有明确的时间限制。 根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求。 定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况。 根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。 T：（Time bound）时限性 我们存在的价值就是： 一定是要对外输出贡献! 详见《卓有成效的管理者》P52 提问:你存在的价值是什么？ 四、SMART原则 * * 内部教材，注意保密 * * 内部教材，注意保密 目 录 5、模拟演练 1、结构化思维 2、结果思维 3、PDCA循环 4、smart原则 五、模拟演练 每组派一个代表上来做一次演讲，主题是《学习这堂课的收获》 注意如下： 1、运用好结构化思维 2、注意演讲的主题 　　 * * 内部教材，注意保密 * * 内部教材，注意保密 培训结束 努力提升职业素养和职业技能，全力打造职业化的技术团队 内部教材，注意保密 * * * * * * 大家同意不同意小张是更有执行力的员工？ * * 战争片中，炸碉堡，一挺胸，保证完成任务！那么任务跟结果到底是个什么关系？今天，你跟老板拍胸脯说：老板，保证完成任务！老板究竟满意不满意？今天老板听到员工这样拍胸脯，究竟心里有没有底？ * * 大家眨眼之间就看到了又是一百万现金送出！只要你只是做了个任务，就很可能不是我们想要的结果! 这些统统是做任务，理由不等于结果，你的理由再漂亮、再合理，结果就是结果，不会有丝毫的改变。在结果面前，任何理由都是借口，如果你因为自己的理由而放弃对结果的追求，那么你永远都做不到结果！ * * 让我们先看，为什么态度不等于结果？ * * 让我们看这些要点：第一，小李勤奋；第二，自动请缨；第三，加班做事；第四，公司损失15000。请问，无非处罚、鼓励，既处罚又鼓励嘛。现在时间交给大家，哪位有兴趣跟我互动一下？您怎么处理？ 三种情况：休息去吧，下次不要这样。不处理是因为什么？态度认真嘛！（仁慈的老板，站在员工传统思维的角度，员工喜欢你，但是最终你会痛苦，你的员工没有绝对成长，知道犯错才会对前进方向更加明确）自己承担损失（恭喜你，态度不等于结果！除了技巧上还要考虑外）既处罚又鼓励，态度认真是我们需要鼓励的，处