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第二章 产品开发的流程与组织 第一节 产品开发流程 一、概念 1、流程：就是一系列步骤，它们把一系列投入变成一系列产出。 2、产品开发流程（product development process)：是指企业用于构思、设计和商业化一种产品的步骤或活动的序列。 有的组织有清晰而细致的开发流程，有的组织可能不存在明确的开发流程。不同企业的产品开发流程必然会有不同，即使是同一企业对于不同的开发项目也可能采用不同的流程。尽管如此，对开发流程进行准确界定仍然是非常有价值的。 3、产品开发流程的作用： ①是产品质量的保证 产品开发流程确定产品开发项目的一些重要阶段和相应的环节。只要这些阶段和环节的选择是合理的、明智的，那么遵循开发流程就可以确保最终产品的质量。可以避免遗漏一些重要的工作或者避免犯低级错误。 ②协调的作用 一个清晰的开发流程发挥着主计划的作用，它规定开发团队中每一个成员的角色和职责。协调团队成员之间的信息和材料等的交换。 ③计划 开发流程包含了每一阶段的起止时间，保证开发活动在规定的时间内完成，使得开发活动有序进行。 ④管理 开发流程对每一个阶段提出要求，这是评估即将完成的开发活动效果的标准。通过对实际发生的开发活动与流程之间的对比，管理者可以识别出可能出现问题的地方。 二、一般的（基本的）产品开发流程 （1）产品开发流程的思路 A：先创造宽泛的产品概念，然后缩小范围以提高产品