数字图书馆远程访问系统.DOCVIP

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2018-03-02 发布于天津
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数字图书馆远程访问系统.DOC

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数字图书馆远程访问系统

远程访问系统安装使用注意事项进入图书馆网站下载远程客户端13:81/RasHelp 鼠标右键点击“下载”，选择“目标另存为”，将下载文件保存到“桌面”。二、第一次启动客户端时，注意防护墙的设置（ekey和固定模式都需要这样设置）。防火墙会提示2次，一定点允许程序的所有操作，并记住我的选择。如图：三、当换机器前或重新做系统前一定要在联网的状态下重置（此项设置只针对固定模式，ekey模式不需要进行此项操作）。如图：四、远程访问常见两类问题 1.第一次启动远程访问客户端时，没有设置好防护墙。以上故障提示，是由于360安全卫士等防火墙软件没有做到上面第二条的正确配置造成的，有时360升级后也会造成配置失效。这时，可以首先重新下载客户端以上故障提示，跟IE有关，解决方法大体三种: （1）IE版本问题。远程访问软件目前对IE7，IE8,IE9的支持比较稳定, 若本机IE版本过低,则升级IE即可。对IE10,IE11的支持不是很稳定，需要下载补丁，方法：打开IE浏览器,找到“工具”菜单中的“关于Internet Explorer” ,查看IE版本，若是Internet explorer 11/10，请进入网址：1/w_service/04yuancheng.asp下载补丁。如果方法（1）不能解决，请使用方法（2），解决了就不要使用方法（2）了。（2）打开IE浏览器,找到“工具”菜单中的“internet选项”，如图: 选择连接——局域网设置，把里面的勾都去掉，点确定，如图：按F5刷新网页，看问题是否解决。如果仍未解决，请用方法（3）。（3）卸载IE10，IE11，保留IE9。卸载IE浏览器方法：控制面板——程序和功能或者卸载程序——查看已安装的更新，找到Internet explorer 11/10，如图: 选中卸载，重启机器。