会务礼仪11011.pptVIP

《会务礼仪》说课 3.本章重难点：了解各种商务会议活动的作用，掌握它们的基本程序和礼仪规范，熟知商务洽谈的座位排列和基本原则、展销会的礼品选择标准、发布会的时间安排、茶话会的茶点准备要求. 学习方法及指导分析 具体操作内容 因为商务礼仪这节课的操作性比较强，我们不仅要学习它的内容，还要将它们运用到我们的实际生活中。所以我们在上这节课之前让学生先进行课前预习，然后将班级同学分成四个小组实训，分别模拟完全洽谈会，新闻发表会，展销会，茶话会，等项目，以课本的P176-P177的项目评价标准展开评分。课堂上让学生精心准备的实训展示给老师同学观赏。老师通过学生的展示，结合课本内容，进行授课。再利用播放正确的视频给学生观赏、巩固所学内容。 4、接着让学生在实例展示中自己观察和分析现象，从而发现“新”的问题。从而培养学生的发散思维和收敛思维能力，和实际运用能力，教师则可以在此过程中观察学生的掌握程度。 5、在指导学生解决问题时，引导学生通过比较、猜测、尝试、发现等探究环节选择合适的概念、规律和解决问题方法，从而克服思维定势的消极影响，促进知识的正向迁移。如教师引导学生对比中，蕴含的本质差异，从而摆脱知识迁移的负面影响。这样，既有利于学生养成认真分析过程、善于比较的好习惯，又有利于培养学生通过现象发掘知识内在本质的能力。 洽谈会授课程序： 第一小组展示预习实训表演。 结合课本内容从会议仪容仪表和环境准备、洽谈礼仪和原则等进行点评。 开始针对洽谈会仪容仪表和环境准备、洽谈礼仪和原则做详细授课。 与学生进行课堂互动：完成课本上现场指导，及时纠错指导。 同时插播相关视频供学生观看，进一步掌握所学内容。 新闻发布会： 回顾课前案例引入。 结合案例讲授新闻发布会的举办过程，从筹备、发布会地点的选择技巧、席位摆放、主持人和发言人的举止言语礼仪规范、媒体邀请、会议过程控制与服务、会后总结等对学生进行启发。 第二小组展示预习实训表演。 课堂点评：由其他同学结合本项目知识点对第二小组同学表现进行点评。 展销会 第三小组展销会实训展示。 结合办展的含义点评小组的优点及不足。 重点讲解展览内容的宣传：课堂提问学生对宣传有什么好的创意。 对实训展示中参展人员的礼仪形象进行点评。 提点其他辅助细节，布展制作、产品包装、灯光、展览地点的布置。 茶话会 第四小组茶话会表演。 针对该茶话会课前讨论：在生活过程中学生都有听说过、看过或者参加过那种茶话会。 简述对于茶话会的了解和如何举办一个茶话会。 突出重点讲解：茶话会要考虑周全，茶点准备、来宾要求、座位安排。  * * * 制作 蔡映芳091209108 黄英娇091209109 余宇燕091209110 阮雅萍091209111 袁勇俐091209112 陈淑蓉091209113 说课人：袁勇俐 老师同学们好!今天我要为大家讲的课题是会务礼仪 首先,我对本节教材进行一些分析: 一、教材分析： 1.?教材： 本节学习的《会务礼仪》是北大版《现代商务礼仪》的内容。 2.?教育教学目标： ?（1）知识目标：学习洽谈会，新闻发布会，展销会，茶话会的筹备和礼仪.?? （2）能力目标：通过教学初步培养学生分析问题，解决实际问题，读图分析，收集处理信息，团结协作，语言表达能力以及通过师生双边活动，初步培养学生运用知识的能力，培养学生加强理论联系实际的能力. （3）情感目标：通过会务礼仪的教学引导学生从现实的生活经历与体验出发，激发学生学习兴趣. 学情分析：大三学生动手能力强，主动学习能力强，但参与意识弱 学习方法：采用“实习作业法，演示法，实例展示法 学习手段：以多媒体教学，点评实训作为主要教学手段 说学板块 学生学习的过程实际上就是学生主动获取、整理、贮存、运用知识和获得学习能力的过程，而有效的能被学生接受的学法指导应是渗透在教学过程中进行的，是通过优化教学程序来增强学法指导的目的性和实效性。 在本节课的教学中主要渗透以下几个方面的学法指导: 1、培养学生学会通过自学、观察、演练等方法获取相关知识，使学生在探索研究过程中分析、归纳、推理能力得到提高。 2、首先学生在课前自习过程中，培养学生的自习能力，概括能力，思维能力和处理信息的能力。 3、其次本章教师通过同学们的课前演练来进行点评，从中揭示学生们对商务礼仪的理解情况，并进行补充和纠正，并使学生真正掌握各项会务礼仪的准备和过程中应该注意的问题。从而使学生领悟到把可靠的事实和深刻的理论思维结合起来的特点。 学习目标 素质目标 知识目标 技能目标 素质目标： 了解商务会议活动的组织礼仪； 掌握商务会