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认知与个体行为习题概念解释1晕轮效应2知觉3归因4
第三讲认知与个体行为 习题
一、概念解释
1晕轮效应
2知觉
3归因
4人际知觉
5刻板效应
6决策
7煮蛙效应
8内部归因
9首因效应
10归因偏差
二、简答
1简述归因的类型
2 简述决策的特点。
3简述知觉的特点
4 简述凯利的归因理论。
5为什么会出现归因偏差现象?
6根据决策的条件和结果的确定性程度,可以把决策分为哪几类?
7社会知觉对个体行为的作用
8描述理性和有限理性的决策观点
问题:(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象。
(2)谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应。
2 美国社会心理学家阿希做了一个实验。他给被试者看一张列有聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情等五种品质的表格,要求被试者想一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想为一个理想的友善的人。然后,他把这张表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这五种品质想出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。上述实验说明了什么问题?如何克服该实验所揭示的效应?心理学家曾作过这么一个实验:给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前,对一组大学生说,照片上的人是一位屡教不改的罪犯;对另一组大学生说,照片上的人是一位著名的学者。然后,让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。结果两组学生的解释截然不同;第一组大学生说,深沉的目光里隐藏着险恶,突出的下巴表现他死不悔改的决心;第二组大学生说,深沉的目光表明他思想的深刻性,突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。试分析上述所揭示的现象及其对管理活动的启示。心理学家曾作过一项实验,这项实验分两段进行:第一段,向四组大学生介绍一个陌生人。对第一组说,这是一个外倾型的人;对第二组说,这个人是内倾型的;在第三组,先讲述这个人的我外倾特征,后讲述他的内倾特征;在第四组,先讲述这个人的内倾特征,后讲述他的外倾特征。然后,让这四个组学生分别想象出对这个陌生人的印象。第一组和第二组学生得到的印象是显然易见的。在第三和第四组中,关于这个陌生人的印象完全符合提供信息的顺序,总是先提供的信息占优势。也就是说,第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型,第四组普通把他想象为内倾型。第二段,给另外两级学生按上述第三和第四组同样的顺序描述一个人,所不同的是在先描述他的内倾或外倾特征之后,中间插做其他事情,如让学生作一些不太复杂的数学习题,然后再描述相反的性格特征。在这种情况下,最后描述的特征会使学生留下深刻的印象。试分析该实验所提示的心理效应。
1968年,心理学家罗森塔尔和雅可卜生来到美国的一所小学,对十八个班的学生进行了“煞有介事”的“发展预测”。然后将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。名单中的学生,有不少出乎老师的意料。罗森塔尔叮咛,名单只准老师知道,不要外传,否则就可能影响实验的正确性。八个月后,他俩对这十八个班的学生进行复试,结果他们所提供的名单里的学生,成绩增长得都比其他同学快,并且显得活泼开朗,求知欲旺盛,与老师的感情也特别深厚。事实上,罗森塔尔和雅可卜生所提供的名单纯粹是随机的,并没有依据学生的素质或智力提供名单。他俩通过自己“权威性的谎言”暗示老师,坚定了老师对名单上学生的信心,调动了老师对这些学生的独特深情。就是这些掩饰不住的深情,通过老师的眼神、笑貌、嗓音滋润着学生的心田,使得他们更加自尊、自信、自爱、自强。
学习生活过程中,为避免效应影响他人对自己或自己对他人的认识,应注意 ?
6 据说玛丽莲·梦露死后,有一位收藏家买到了一只梦露的鞋子,他把这只鞋子拿到市场上去展示,参观者如果想闻一下,须出100美元的高价,但愿意出钱去闻的人竟然络绎不绝,排起了一条长龙。梦露的鞋子为什么有那么大的魅力呢?迈克尔·杰克逊的演唱会,票价会炒到几百美元甚至几千美元以上,花这么多钱所听到的和看到的实际效果并不比电视里的好,但是许多人还是为能亲自感受一下歌星演唱的现场氛围,慷慨解囊。自哥伦布航海成功以来,许多投机者或骗子为求得资助频频出入王宫。麦哲伦为表明自己与这些人不同,在觐见国王时特地邀请了著名的地理学家路易·帕雷伊洛同往。帕雷伊洛将地球仪摆在国王面前,历数麦哲伦航海的必要性及种种好处,说服卡洛尔罗斯国王颁发航海许可证成功地获得西班牙国王卡洛尔罗斯的帮助。但在麦哲伦等人结束航海后,人们发现他对世界地理的错误认识及他所计算的经度和纬度的诸多偏差。可见,劝说的内容无关紧要,卡洛尔罗斯国王只是因为那是“专家的建议”,就认定帕雷伊洛的劝说值得信赖。一位演讲者在一所大学两个班级分别做了内容相同的演讲。演讲结束后,一个班的学生与演讲者一见如故,亲密攀谈;另一个班的学生对他却敬而远之,冷淡回避。同一人的结果何以相异悬殊?原来,这是美国心理学家做的一个心理实验。演讲
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