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BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析  WCSC 第 7 步 - 填写报告 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 WCSC 第 7 步 填写报告 内容： 记录销售拜访中所得到的信息 更新客户资料卡 完成所需的报告 目的： 设立客户档案 完善当地市场信息 反映销售人员的效率 计划与准备 店面检查 展列助销 回顾并确定重点 销售 达成协议 填写报告 拜访后分析 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 填写报告 DSR完成每次客户拜访后所需填写的报告: 更新《客户资料卡》 填写《DSR每日访客报告》 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 更新《客户资料卡》 在每次拜访客户后，需要根据收集到的最新情况来更新客户档案，包括： 客户内部的信息 客户使用产品的信息 竞争对手的信息 BP产品的信息 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 《客户资料卡》(请参阅SMS手册) * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 填写《DSR每日访客报告》 我们也需要根据拜访的结果，填写以下的信息 访客计划的完成情况 访客结果与目标的对照 记录需要跟进的内容 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 《DSR每日访客报告》- BP品牌 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 《DSR每日访客报告》- 嘉实多品牌 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 练习 阅读: 销售管理系统SMS的有关《DSR每日访客报告》及《客户资料卡》部分的内容,如果有问题可向导师提出 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 WCSC 第 8 步 - 拜访后分析 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 WCSC 第 8 步 拜访后分析 内容： 对照本次拜访所设订的目标与结果 分析拜访的成功或失败之处 为下次拜访的SMART目标做准备 目的: 取长补短提高个人能力 提高未来拜访的成功率 计划与准备 店面检查 展列助销 回顾并确定重点 销售 达成协议 填写报告 拜访后分析 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 拜访后分析 每次拜访后我们必须知道: 所订目标是否SMART（具体的、可衡量的、有挑战性的、现实的、有时间限制的)? 拜访是否达到目的? 是 - 哪些方面做得较成功? - 还可以把这些经验运用在其它哪些地方? 否 - 哪些方面做得不够成功? - 次应该如何改进? 这是您为下次拜访所做计划和准备的一部分 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 《DSR每日访客报告》 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 《DSR每日访客报告》 * * * * * * * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 14、WCSC第七、八步 – 填写报告/拜访后分析 * * * * * * *