人力资源管理师基础知识考试复习与习题参考教案.pptVIP

二、群体决策与人际沟通 ２、个体的沟通风格四种类型： 自我克制型 自我保护型 自我暴露型 自我实现型 * 第三节　领导行为及其理论 有领导魅力的管理者的特征： １、自信 ２、远见 ３、有清楚表达目标的能力 ４、对目标的坚定信念 ５、行为不循规蹈矩 ６、是变革的代言人 ７、对环境敏感 * １、对领导行为的早期研究显现出两个维度：关怀维度、结构维度。 ２、费德勒和权变模型。 领导风格关键是它是否适合特定的领导环境。 ３、领导的情境理论。 * 三、领导理论中的新观点 １、情商与领导效果 ２、领导替代论 ３、领导技能和职业发展计划 * 第四节　心理测量技术 一、心理测量的原理 二、心理测验的类型 １、按测验的内容可分为：能力测验、人格测验 ２、按测验的方式：纸笔测验、操作测验、口头测验、情境测验 ３、按同时施测人数：个别测验、团体测验 ４、按测验目的：描述性测验、诊断性测验、预测性测验 ５、按测验领域：教育测验、职业测验、临床测验。 * 一、心理测验的技术标准：信度、效度、难度、标准化和常模。 二、使用心理测验评价应聘者时，有三种策略： 择优策略、 淘汰策略、 轮廓匹配策略。 * 练习-单选 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（ ）。 A、工作成就 B、工作绩效 C、工作满意度 D、工作态度 * 练习-单选 领导者尊重和关心下属的看法，更愿意与下属建立相互信任的工