中国建设银行信用卡营销策略研究 市场营销学工商管理 电子商务专业.doc

哈尔滨商业大学毕业论文 中国建设银行信用卡营销策略研究 学 生 姓 名 冯 琨 指 导 教 师 李利红 专 业 市场营销 学 院 管理学院 2009年 06 月 06日  Harbin University of Commerce Graduation Thesis China Construction Bank Credit Card Marketing Strategy Research Student FengKun Supervisor LiLiHong Specialty Marketing School School of Management 2009-06- 06 毕业论文任务书 姓名：冯琨 学院：管理学院 班级：2005级3班 专业：市场营销 毕业论文题目： 中国建设银行信用卡营销策略研究 立题目的和意义： 立题目的：随着中国进入WTO组织，国内信用卡行业逐步向国外银行开放，虽然中国建设银行很早开始应对即将到来的竞争，但是仍然存在很多有待解决的问题，本文将针对建设银行信用卡营销所存在的问题，提出改善意见，希望对中国建设银行在信用卡营销方面有所帮助。 立题意义：通过对中国建设银行信用卡营销的研究，将有助于中国建设银行选择适合自己的营销策略，有助于提高中国建设银行获利能力。 技术要求与工作计划： 技术要求： 1．广泛阅读与选题有关的文献40篇以上，其中，英文文献至少15篇。结合毕业实习充分掌握一手资料，在论文撰写中运用恰当、贴切。 2．运用所学的专业基础理论和专业知识，理论联系实际，分析和解决本课题研究问题。 3．在论文撰写过程中，论证要逻辑严密、概念准确、数据可靠、结论正确，符合毕业论文写作规范的各项要求。 工作计划： 1．按照确定的选题范围查阅有关网络营销模式的相关文献。 2．根据查阅的有关建设银行信用卡营销的相关文献，撰写论文大纲和开题报告，并按指导教师要求修改。 3．结合毕业实习，了解现有网络营销模式存在的局限性。 4．按照开题通过的论文大纲和所收集的一手和二手资料撰写论文初稿。 5．根据指导教师提出的修改意见修改论文初稿。 6．按学校毕业论文撰写规范的要求排版、打印和装订。 7．准备毕业论文答辩陈述词。 8．毕业论文答辩。 时间安排：时间安排： 2008－2009第一学期 第13周：确定选题。 第14周～第15周：形成初步的论文写作提纲。 第16周：提交毕业论文开题报告书，参加论文开题。 2008－2009第二学期 第1 周～第8周：在开题报告的基础上完成初稿写作任务。 第9 周～第13周：按指导教师要求修改毕业论文。 第14周～第15周：论文定搞、打印装订及答辩准备。 第16周：论文答辩。 指导教师要求： 1．严格按照与导师沟通后确定的论文选题查阅相关文献。 2．结合毕业实习，收集与毕业论文选题相关的一手资料。 3．按指导教师提出的毕业论文撰写技术要求、工作计划和时间安排独立完成论文写作任务。 4．按学院要求时间返校，与指导教师面对面修改论文次数不少于5次。 5．在整个毕业论文撰写和毕业实习过程中与指导教师保持联系，以确保按时、按质完成各项工作。 6．论文写作严格执行《哈尔滨商业大学本科生毕业论文撰写规范及规定》的相关要求。 （签字） 年 月 日 教研室主任意见： （签字） 年 月 日 院长意见： （签字） 年 月 日 毕业论文审阅评语 一、指导教师评语： 指导教师签字： 年 月 日 毕业论文审阅评语 二、评阅人评语： 评阅人签字： 年 月 日 毕业论文答辩评语及成绩 三、答辩委员会评语： 四、毕业论文： 年 月 日 摘要 由于国内信用卡市场竞争的加剧和客户需求的不断改变，商业银行信用卡营销正面临最为激烈的模式改变，作为四大国有银行中率先上市的建设银行在经营理念、财务资源、网点布局等多方面占有先机，同时又拥有国家政策支持和经济快速增长作为保障，市场机会很大。必须抓住契机，从本行实际出发，完善信用卡营销策略，成为国内信用卡业务的领跑者。 关键词：信用卡；营销环境；营销策略；经济环境 Abstract At present, along with China money market the opening to the outside world, Chinas banking industry is facing day by day the