信用社（银行）处置暴力侵害预案浅析.doc

信用社（银行）处置暴力侵害预案 第一章 总 则 第一条 为了提高我市农村信用社防暴力犯罪的能力，确保国家财产和干部职工的人身安全，保障业务的正常开展，根据公安部、中国人民银行预防突发事件的有关规定，结合我市农村信用社的具体情况，制定本处置暴力侵害预案。 第二条 预防暴力犯罪要贯彻“预防为主”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，落实人防、物防、技防相结合的防范措施，由单位负责人组织实施。 第三条 守库、押运和营业期间是预防暴力犯罪的主要环节，当犯罪分子对国家财产和职工人身安全实施暴力侵害时，干部职工要实施正当防卫。 第四条 各社要开展思想政治工作，加强干部职工防暴抗抢的思想教育，不断增强干部职工的防暴意识和敢于斗争的精神。 第五条 各社要定期组织演练，不断提高干部职工防范和应变处置暴力犯罪的能力。 第二章 组织指挥 第六条 现场指挥由各营业网点负责人担任，负责人不在位时由当日安全员或带班员负责，押运期间由押运员小组长负责。 第七条 当日安全员要履行安全员职责，检查各类防卫器材、电视监控、报警器工作状态是否良好。 第八条 所有人员必须牢记预案分工，熟练使用和充分利用各种防卫器材，遇有突发事件时，要沉着冷静，紧密配合，与歹徒机智周旋，想方设法拖延时间，伺机拨打“110”报警，尽力保护国家财产和职工人身安全。 第九条 如遇歹徒逃跑，不要轻易追击，应尽量记清犯罪分子人数、年龄、性别、口音、衣着、体态特征、所持凶器、逃跑路线、交通工具等情况，同时注意保护好现场。 第十条 岗位安排： (一)出纳岗位：出纳员、复核员 (二)会计岗位：主办会计、记帐员、联行人员 (三)外勤岗位：正、副主任、信贷员、驾驶员 第三章 预 案 第十一条 歹徒持刀、棍等凶器柜台外抢劫时： (一)出纳岗位人员应迅速将现金等主要物品入箱入屉上锁，拿起防卫器材，并及时按响报警器。 (二)会计岗位人员应及时拨打“110”报警，如歹徒续继实施犯罪，应千方百计拖延时间与之周旋，稳住其情绪转移其注意力。 (三)外勤人员、负责人配合柜台人员与歹徒周旋，转移其注意力，其它人员拿起防卫器材隐蔽于安全处，趁其注意转移之机，千方百计解除歹徒手中凶器，制服歹徒。 第十二条 歹徒持刀要挟顾客为人质时： (一)出纳岗位人员迅速将现金等重要物品入箱入屉上锁，及时按响报警器。 (二)会计岗位人员尽量让顾客冷静，并尽量说服歹徒，晓之以理、动之以情，排明利害，劝其终止犯罪。如歹徒继续犯罪可假意应承，让犯罪分子先放人质再答应其要求，确保人质安全，千方百计拖延时间，稳住其情绪，转移其注意力。 (三)外勤人员应及时拨打“110”报警，部分人员配合柜面人员与歹徒周旋，部分人员拿起防卫器材，趁歹徒注意力转移之机，千方百计解除其凶器，制服歹徒。 第十三条 歹徒尾随进入柜台内持刀抢劫时： (一)出纳岗位人员迅速将现金等重要物品入箱入屉上锁，并藏好钥匙，以桌椅为依托不让歹徒近身，拿起防卫器材，勇敢面对歹徒。 (二)会计岗位人员应迅速按响报警器，伺机拨打“110”报警，以桌椅为依托不让歹徒近身，拿起防卫器材，大义凛然，勇敢面对歹徒，严词喝令其终止犯罪，与出纳岗位人员配合勇敢打击歹徒或尽量说服歹徒终止犯罪，排明利害，劝其终止犯罪，千方百计与之周旋，拖延时间。如歹徒继续犯罪可假意应承，谎称没有很多现金以消减歹徒犯罪欲念，或假意要请示领导或其他方法转移其注意力，伺机打击。 (三)外勤人员及时拨打“110”报警，迅速拿起防卫器材堵住其出路，伺机冲入柜台内，打击歹徒，解除其凶器将其制服。 第十四条 歹徒尾随进入柜台内持刀要挟职工时： (一)出纳岗位人员迅速将现金等重要物品入箱入屉上锁，并藏好钥匙，可留少许残损破币以蒙骗歹徒，以桌椅为依托不让其近身，拿起防卫器材勇敢面对歹徒，伺机打击歹徒。 (二)被挟持职工应沉着冷静，大义凛然，晓之以理、动之以情，尽量劝服歹徒终止犯罪，稳住其情绪，在其注意力转移之机，勇敢反抗，挣脱其控制，跑离歹徒。 (三)会计岗位人员假意让歹徒先放人质再答应其要求为条件，确保人质安全，可谎称没有很多现金或假意要请示领导或其他方法与之周旋，拖延时间，转移其注意力，伺机迅速拿起防卫器材，与出纳岗位人员配合打击歹徒。 (四)外勤人员要及时拨打“110”报警，部分人员配合柜内人员与歹徒周旋，稳住其情绪，转移其注意力，部分人员拿好防卫器材伺机冲入柜台内制服歹徒。 第十五条 歹徒持枪柜台外实施抢劫时： (一)所有人员应沉着冷静，充分利用防护设施避开歹徒凶器射线，及时按响报警器并拨打“110”报警。 (二)出纳岗位人员迅速将现金等重要物品入箱入屉上锁，拿起防卫器材，可谎称没有现金或将现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间，转移其注意力，伺机打击歹徒。 (三)会计岗位人