[管理学]第三讲 供应链的构建.ppt

58 * 反应性供应链 有效性供应链 基本目标 尽可能快地对不可预知需求做出反应 以最低成本供应可预知需求 制造核心 多余缓冲库存 保持高利用率 库存策略 部署零件和成品的缓冲库存 库存最小化 提前期 最大限度地缩短 尽量缩短 供应商标准 速度、质量、柔性 质量、成本 产品设计策略 模块化设计，速度 成本最小 第三章 供应链的构建 58 * 供应链战略及其匹配 供应链战略的概念 供应链战略的特点 供应链战略的内容 供应链管理战略的关注点 供应链战略与竞争战略匹配 58 * 供应链战略的概念 供应链战略确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点。 供应链战略包括了采购、生产、销售、仓储和运输等一系列活动。 从价值链的角度看，供应链战略详细说明了生产经营、配送和服务职能特别应该做好的事情。 活动 职能 58 * 供应链战略的特点 最为密切的职能战略-竞争战略 供应链战略属于业务战略 整合了传统的采购、销售、生产、运输与仓储战略 需要技术、信息、组织、财务与人员战略的支持 包含传统管理中的 供应战略、经营战略、物流战略 强调 供应链中各职能战略的联系 有了竞争战略，供应链战略应该怎样确定？ 58 * 供应链战略的内容 1、优先指标 根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期、价格、质量、服务水平等 2、决策领域 采购、生产、运输、存储、销售等方面的长期决策 58 * 供应链管理战略的关注点 供应链管理战略的关注重点是产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价值给企业增加的竞争优势。 关注重点从内向能力转向将自己的能力与供应链成员中的生产资源和创新知识整合起来。 供应链管理战略规划的内容： 企业目的 竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略 58 * 一、定义企业的目的 企业目的形成了与企业业务本质有关问题的答案，包括它的目标、客户基础以及企业应当到达的目的地。 定义企业的目的是一个相互作用的过程，企业的管理者通过这个过程提出有关企业健康运转的基本问题，并改变企业的运作策略，以迎接突然出现的挑战。 企业目的 竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略 58 * 二、明确企业的战略性竞争任务 战略性竞争任务的关注点面向未来，而不是现有的能力和市场。 战略任务是寻找公司所面临的问题：比如，谁是明天的行业领导者？将有什么样的技术会对市场产生重大影响？什么样的产品或服务组合可以赢得市场？哪一家公司将形成企业的关键伙伴或联盟？企业的技能和变革性精神如何能被重塑，才能形成未来的新市场？ 企业目的 竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略 58 * 三、形成公司的核心运作策略 企业的核心运作策略关系到企业在现有的行业结构中，如何对现有的产品、市场和业务进行定位与衡量。 核心运作计划的关键活动应包括：对企业在某一时间内可能的增长，资产、投资回收和全部净收入目标等内容的预测，决定支持业务预测中详述的财务和市场目标所必需的现有资产和竞争力，将预测和资产计划分配到公司的业务单位中。 企业目的 竞争任务 供应链管理战略规划 核心运作策略 58 * 供应链战略与竞争战略匹配 一、战略匹配的含义 二、战略匹配的要点 三、其他影响供应链战略匹配的因素 58 * 一、战略匹配的含义 战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。 案例：戴尔公司的竞争战略：以合理的价格提供大量多品种、个性化的产品；顾客可以在数千种型号的PC机中挑选产品。 第1条供应链：高效率的供应链，它通过限制产品品种和提高规模经济，重点强调低成本生产PC的能力。 第2条供应链：高度灵活、随机应变的供应链，它很擅长于生产多品种的产品。 哪条供应链的战略与戴尔公司的竞争战略更匹配？ 58 * 二、战略匹配的要点 1、理解顾客 必须理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助公司确定预期成本和服务要求。 2、理解供应链 供应链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同的任务，必须明确其供应链设计用来做什么。 3、获取战略匹配 如果供应链与公司竞争战略不匹配，那么，公司或者重新构建供应链以支持其竞争战略，或者改变其竞争战略，以适应供应链。 58 * 1、理解顾客 顾客需要的表现 每客户包装中所需产品的数量 顾客愿意忍受的反馈时间 所需产品的种类 要求的服务水平 产品的价格 预期的产品创新周期 潜在需求不确定性 是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。 58 * 顾客需要对潜在需求不确定性的影响 顾客需要 需求量增长 供货期缩短 要求的产品品种增多 获取产品的渠道增多 创新速度加快 需求的服务水平的提高 导致潜在需求不确定性 增大，因为