通信企业员工的培训与开发研究 网络教育工商企业管理专业专本科论文.docVIP

目 录 第一章 绪论 1 1.1选题的目的 1 1.2选题的意义 1 第二章 人力资源培训与开发的基本理论 3 2.1 培训的概念 3 2.2 开发的概念 3 2.3培训与开发的区别 3 2.4培训与开发的作用 3 2.4.1有助于促进改善通信企业改善绩效 4 2.4.2有助于增进通信企业的竞争优势 4 2.4.3有助于培育通信企业文化 4 2.4.4有助于使提高员工的满意度 4 2.4.5有助于实现员工的自我价值 4 2.5培训与开发中应坚持的原则 5 第三章 通信企业员工培训与开发的现状及存在问题 7 3.1培训目标不明确，针对性不强 7 3.2 缺乏对人力成本的投资 7 3.3通信企业对员工培训缺乏长期规划 8 3.4没有相对稳定及专业的培训师队伍 8 3.5培训实践效果不理想 8 第四章 促进通信企业员工培训与开发效果的解决措施 11 4.1进行培训需求分析，明确培训目标 11 4.2加大员工培训与开发的经费投入 11 4.2.1建立科学的培训计划体系 12 4.2.2完善通信企业内外部的培训师队伍 12 4.3做好培训后期的跟踪与监督 13 第五章 案例分析 15 5.1电信企业员工培训存在的问题 15 5.2电信企业的解决对策 16 第六章 结论 19 致谢 21 参考文献 23 第一章 绪论 人力资源管理中的一个重要组成部分就是如何对企业员工进行有效的培训与开发。