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北京大业盛德——中国来电付费效果营销第一品牌 北京大业盛德——中国来电付费效果营销第一品牌 北北京京大大业业盛盛德德————中中国国来来电电付付费费效效果果营营销销第第一一品品牌牌 —— @北京大业盛德 酷毙的电子邮件营销 酷毙的电子邮件营销 酷酷毙毙的的电电子子邮邮件件营营销销 我接触的一些电子商务企业，经营者虽然将电子邮件营销列为必备的促销手段，但从 来不抱太大的指望，因为电子促销邮件打开率低于 1%的并非意外。作为普通消费者，平常 你会点开商家的促销邮件吗？难道大多数电子邮件不是被直接删除吗？所以电子邮件营销， 做起来容易，做出效果来却难于上青天。 但是，要知道有不少海外互联网企业非但以电子邮件为主要营销手段，而且邮件营销成 为企业的核心竞争力。其中两家互联网巨头的邮件营销尤其成功，可以说是登峰造极。一家 是世界上最令人瞩目的团购巨头 Groupon，一家是全球在线旅游巨头 Travelzoo。 Groupon 的电子邮件订户多达 1.15 亿，据称其邮件打开率为 66%。Travelzoo 的电 子邮件订户为 2400 万，至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据，但从全球 2000 家旅游 商户将 Travelzoo 视为一个关键营销手段这一点看，其打开率应该与 Groupon 相差不远。 迄今为止，人们还在探讨 Groupon 到底真的提供了一种新的在线商业方式，还只是又 一个典型的互联网泡沫。互联网时代，大品牌的突然崛起总有像是可口可乐配方那样的独家 秘笈。Google 有着神秘的搜索算法，Facebook 提供了向亲朋好友更新动态的独到方式。 Groupon 却没有什么特别之处，它提供的就是产品和服务折扣。Travelzoo 成立于 1998 年，是一家专门向旅游者推送超值优惠旅游情报的在线媒体公司。Travelzoo 的主打产品叫 Top20，即每周三定期向订户发送一份电子邮件，其中包含当地 20 条限时超值旅游情报， 1 / 5 1 / 5 11//55 低成本 高价值 低成本 高价值 北京大业盛德 ——帮助企业以固定低低成成本本、持续获得高高价价值值客户资源（400-656-1616转 20999） 北京大业盛德——中国来电付费效果营销第一品牌 北京大业盛德——中国来电付费效果营销第一品牌 北北京京大大业业盛盛德德————中中国国来来电电付付费费效效果果营营销销第第一一品品牌牌 —— @北京大业盛德 来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。这两家公司都是帮助商家向 消费者提供特惠商品的第三方平台，虽然在具体的运作模式上有各自的特点。 我们可以从邮件营销的角度，观察一下它们背后的竞争优势究竟是什么。 Groupon 的一个独特优势，是对于各类特惠产品的非凡描绘。它从来不接受来自商家 的产品描述，而秉持着语不惊人死不休的态度，力图制造一种带有 Groupon 特色的风格。 很少有人知道，Groupon 拥有一个庞大的写作和编辑团队，有着音乐家、诗人、演员、记 者背景的写手和编辑们坐在芝加哥 Groupon 总部办公室，每天绞尽脑汁，给即将出笼的优 惠套餐进行语言提炼。 写手和编辑团队为 400 多人，这和当地主流平面媒体《芝加哥论坛报》的编辑、记者 团队不相上下。它像任何一家时尚生活杂志的编辑室，融合创意、广告、编辑于一体，给每 一个团购项目增添色彩，带有一点文艺范、一点幽默，由此刺激用户打开并阅读邮件的兴趣。 语言优美对互联网来说算不上独特优势，但是简短、幽默和夺人眼球的标题，文案的色彩性、 可读性，而毫无陈