TOP销售培训-参考.ppt

中锐计算机TOP-SALES培训 演讲人：郑友敏 2011 1 做销售的好处 2你想过吗-怎么成功？ 财富的基石 3 怎么成为TOP SALES？ 就这么简单，你做的到吗？ 先做一个简单的测试，看谁做的好！ Diagram 4 TOP SALES专业技能 1 播种理论 2 翻牌理论 1 播种理论 你的合同在哪里？ 2 翻牌理论 你会翻牌吗？ 你用怎么翻牌？ 1 商务关系 2 专业技术 3 低价策略/本地化服务...等 5 销售过程讲解 5.1约见客户 5.2得到需求 5.2.2拜访做什么？ 5.2.3 怎么接近客户，了解需求？问问题！ 聆听也是获取客户信息的很好方式！ 这个信息很重要 5.3 商务合同推进过程 3-D Pie Chart Diagram Diagram Diagram 演示 合同推进 合同签约 谁做？ 怎么做？ 商务关系 不要对谁讲得话当成是圣旨！！！ 实施 服务 Text1 Text2 Text3 Text4 Text5 Add your text in here Add your text in here Add your text in here Add your text in here Add your text in here Add your text in here Add your text in here Text Text Text Text Text Text Text Text ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Text in here Text in here Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text * 1做销售的好处！ 2怎么成功？ 3怎么成为TOP SALES 4TOP SALES 专业技能 5销售过程讲解 怎么成功？ 成功！ ？ ？ ？ 你做到几个？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 中 差 好. 中央电视台少儿节目宝宝你最棒 --------------------名词解释：经济危机 勤奋 人生 态度 学习专业技能 TOP sales 合同单子 向合同迈进的单子 客户信息库 C类 B类 A类 没机会-烂牌 有机会-好牌 你会翻牌吗？ 1 约见客户 2 拜访了解需求 3 建立客户关系 4 产品技术讲解 5 项目合同过程 合同签约 1 确认目标（ ？） 2 释放诱因（需求、熟人介绍等） 3 引起客户兴趣（ ？） 5.2.1上门拜访前的准备 主观 1形象上的准备 2思想上的准备 客观 1名片、产品介绍、笔记本等 2成功案例和演示设备 3沟通内容准备 4合同 有效的问题 1利用问题去引导回答，使客户维持说话，而你要仔细的倾听 2开放式的问题，让客户可以思考，让话题不断，可以了解客户真正的需求，而且建立信任度 问对问题 顾问和大客经理都在问问题，为了得到想要的东西？ 1判断是不是潜在客户 2客户需求能不能满足 3你要什么通过问问题问出来 4你要怎么做，通过聊天把你的思维植入客户脑中