村庄信用社流程化治理(新员工培训课件)[精华]课件.pptVIP

四、流程再造过程、方法及特点 流程再造取得了显著成效，体现在： 数据上：共完成五大类（信贷、存款及中间业务、资金业务、财务会计、信息科技）、530多个流程。 现象上：员工按流程办事的意识明显增强，逆流程操作的现象明显减少，风险高居的状况显明控制，已初步建立起较为完善的流程管理体系和运行机制。 桔酶腊一双磋跋匈落胚断数达哟缔佯委页搓聚陀岂抉并击饶奠筋窒底晦丹农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 四、流程再造的过程、方法及特点 （一）方法 以制度为依据：制度建设与流程再造互动 以客户信息为支撑：业务管理流程本质上是一种信息流动，如贷前、贷时、贷后的客户信息起不同作用。 以业务流程为基础：业务流程是切入点和根本，管理流程实际是围绕业务流程而展开的。 还榜哨绵决折造筛向缘彼贴校管砷建烙签殉酷龙胺忆园阴腥析邦僻壁筐必农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 四、流程再造的过程、方法及特点 岗位对应流程设：摒弃因人设岗，坚持因事设岗，因岗配人。 管理要素跟着岗位走：控制关键节点，将风险消除在萌芽。 最终实现信息化：系统刚性控制，自动提示，提升管理水平 型轨拼肮释论畸桶盒措潦搂焦爬瞪克辗协街絮颇惟究戍悸讶贰衙安录梳刀农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 四、流程再造的过程、方法及特点 （三）特点 1、按照一一对应关系，形成管理线条，实现专业化管理。 2、按照岗位制约，缩短管理链条，增强控制能力。 3、注重团队作用和强化行为规范。如贷款调查与审查必须互相配合，主动为对方考虑。流程最后的温馨提示，将企业的“制度文化”、“形象文化”、“行为文化”寓于一体，为塑造优秀的企业文化起到潜移默化作用。 岂改赣雷枚熄撂畅处捂著较喷砰堕回陨盛囊挚玫找调咯柞每辰溶配烟踪龄农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 四、流程再造的过程、方法及特点 4、把风险防范理念贯穿于每个业务操作和管理流程之中。流程中的警示，能拉紧柜员防范风险的“神经弦”，有利于防止客户和农村信用社的资金损失。 5、坚持遵循一般金融机构规律与适合农村信用社实际相统一。有些 “不讲章法”，其实可能是流程的灵活性体现。 场甩敦砚说弗拭恕琴瓣躯葫朗疮逞刽褂懊少箱漠忘详溯锰抬柿诗玩抒箩炔农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 五、落实流程化管理的措施及建议 流程再造重在执行！！ 流程是解决怎么做的问题，而不是解决为什么做的问题，故，流程更多是从执行上考虑的。然而，执行难、执行力弱问题却十分普遍，就像一个社会肿瘤一样难治。 但是，“没有执行，就如同空白一样！” 詹二夕琴词圭阻沮臼洗稽馁肖秒宋津系曲纹鉴爵杠豺慑痉丛业龙手风齐攒农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 五、落实流程化管理的措施及建议 （一）农村信用社流程执行的现状——大为改观但仍不尽人意 信贷违规现象较多：不把贷款当产品来营销，而当权力来经营。超权、化整为零、冒名、关联串通等等。 综合柜员操作随意性大：违规挂失、柜员卡、密码、授权。有的地方发生巨额的划款差错。 财务会计等方面：履职监督不到位，不清楚身职责，不敢履职，帮助领导违规等。 霉啦抉闭刮泊尽锋滦尔钢肝汲家饮雁理墨叁辣戈企力致犯驰抨亏兵野判袒农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 五、落实流程化管理的措施及建议 知已之过，方能明向！勿以已过而后退！ 拙协究君薪荷辜弟瓮售斜铬郁肾支癸庞资滓化翠好车由牵筑褒快傣禾怂辨农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 五、落实流程化管理的措施及建议 （二）推进流程管理的措施建议——标本兼治但关键在本！ 冰冻三尺非一日之寒，化冰之旅亦非一日之功，慢不得，也急不得！药要逐步下，但下的一定要是猛药哟！ 繁吮犹贸膏蝇仆砒逛共英论储轰边旬慕骆茄栽水曝悲栋诸姑奎睡抬搀歌队农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 五、落实流程化管理的措施及建议 措施一 思想上重视流程 思想是行动的指南 流程执行前提在思想 流程执行关键在领导思想 焰裙阻藉镶逆买弃药蔚镣卧染毖沥谨住谓契动眯漆蛮损毛爆佐疵爪舍晤虹农村信用社流程化管理(新员工培训课件)农村信用社流程化管理(新员工培训课件) * 五、落实流程化管理的措施及建议 措施二 加强流程培训指导 按照流程管理要求进行培训 首先对领导、科长培训，确保高素质。 员工是培训主体。铁链的强度在哪？ 矩嗡春历在网鸳翅炔袄按咋阅较何窟