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论股份制商业银行的思想政治工作及职业道德建设 【内容摘要】思想政治工作及职业道德建设是股份制商业银行日常工作中的重要组成部分，是股份制商业银行坚持社会主义方向，建设高素质干部职工队伍，提高本行工作水平，完成工作任务的重要保证。本文就在社会主义市场经济条件下，简单阐述股份制商业银行的思想政治工作及职业道德建设内容，初步分析股份制商业银行开展思想政治工作及职业道德建设工作中存在的问题，并就解决问题提出建议。 关键词：银行；思想政治；职业道德；体制；建设 当前，随着我国社会主义市场经济的发展和我国股份制商业银行改革的不断深入，股份制商业银行的思想政治工作及职业道德建设工作出现新的挑战。股份制商业银行如何解决在开展思想政治及职业道德建设工作中出现的问题，把思想政治工作及职业道德建设工作提高到一个新的水平，是股份制商业银行目前一项十分重要的任务。 股份制商业银行思想政治工作及职业道德建设内容 （一）思想政治工作内容 股份制商业银行的思想政治工作的根本任务是以胡锦涛同志科学发展观理论统一全行员工的思想。在建立和完善股份制商业银行的过程中，由于体制和市场都在变，员工的思想观念价值取向和行为方式也在变。因此，股份制商业银行思想政治工作要以深入贯彻落实科学发展观，加快转变发展方式，为实现国民经济又好又快发展和全面建设小康社会做出更大的贡献作为重点;要以社会主义市场经济理论武装广大员工，帮助员工更新观念，增强心理承受能力，树立起与银行业务转型相适应的一系列新观念，不断提高股份制商业银行的经济增加值。 股份制商业银行的思想政治工作的着眼点是认真开展日常思想教育工作，提高员工思想觉悟。主要是根据员工文化、观念等不同层次的社会心态，有目的有针对性地开展党的基本路线、社会主义、爱国主义、集体主义等内容的思想教育，使其真正成为高素质的合格金融业工作者，这正是思想政治工作任务之中的一根主轴。 股份制商业银行的思想政治工作的目的是在于提高员工认识世界和改造世界的能力，在改造客观世界的同时，改造自己的主观世界。用邓小平理论、科学发展观和党的方针和政策教育员工，启发和提高员工的思想觉悟和认识能力，更好地为社会主义现代化建设贡献力量。 （二）职业道德建设内容 股份制商业银行的职业道德就是将共产主义道德在银行职业活动中的具体化，其基本要求是要献身党的金融事业，忠于职守，遵守纪律，从仪表、言、行、工作秩序、服务质量、公共道德，环境卫生等方面给人一个好的感觉。 股份制商业银行的职业道德要具有高尚的职业责任、职业纪律、职业感情、职业荣誉，表现在支持金融产品经营服务过程中有较高的道德标准。严格按照党和国家制度和金融方针政策开展业务。作为股份制商业银行来讲，在服务对象上要积极支持地方经济的发展，为顾客提供优质的理财服务。从服务质量上讲，要培养职业感情，做到顾客至上，信誉第一，开展全方位的优质服务，以优质的服务在竞争中赢得客户。从环境质量上讲，要做到环境优美，整洁、方便，衣着整齐，礼貌服务，以优质的环境和快捷方便的服务吸引客户。 股份制商业银行的职业道德反映着社会主义人与人之间的平等和睦友爱的关系，也调整着社会生产和社会消费之间的相互关系。要实现银行和顾客双赢的目标，同时根据市场经济的规律和法则，确保信贷资产的安全，最大限度的减少资金风险。 (三)加强思想政治工作及职业道德建设的重要性 职业道德建设是做好思想政治工作的重要内容，做好思想政治工作是进行职业道德建设的有力措施，只有把二者结合起来，才能产生良好的效果。 加强员工思想政治工作及职业道德建设是当今股份制商业银行生存和发展的需要，是股份制商业银行适应市场竞争的需要，是振兴民族经济的需要，是完成国家“十二五”规划战略目标的需要。只有加强职工职业道德建设，才能使企业具有旺盛的生命力和创造力，促进企业可持续的向前发展。企业只有加强思想政治工作，才能使职工职业道德建设得以深化，利用思想政治工作强大的优势，可以达到引导员工、教育员工、凝聚员工，团结员工的目的，保证企业生产经营活动的顺利进行，使员工职业道德建设真正落到实处，起到思想政治工作的保证作用。 加强股份制商业银行思想政治工作及职业道德建设有利于培养造就银行新型人才，是开展银行业进行竞争的重要手段，是调动职工劳动积极性和创造性的有效措施，是履行为人民服务这一宗旨的内在动力的思想保证。 二、股份制商业银行思想政治工作及职业道德建设存在问题 当前，股份制商业银行在开展思想政治工作及职业道德建设工作虽然取得一定成绩，但在工作过程中还存在一些不足： (一)对思想政治工作及职业道德建设重视不够 尽管大部分股份制商业银行加强了理想信念教育，世界观、人生观、价值观教育，社会主义、爱国主义、集体主义教育等思想政治工作教育，但效果还不理想，思想认识还不到位。股份制商业银行由于政策的变动、企业管理、