[管理学]《管理学》第5章 决策.pptVIP

决策与计划;第5章;决策与决策方法;第5章 决策与决策方法;决策与决策理论;从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。 ——杨洪兰，1996 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 ——周三多，1999 人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟订并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。 ——张石森、欧阳云，2003;主体;决策实质：是一个主观判断过程;1.容易获得与决策有关的全部信息； 2.真实了解全部信息的价值，拟订出所有可能的方案； 3.准确预测每个方案在未来的执行结果。 ;信息数量;古典决策理论 “经济人”假设 从经济的角度来看待决策问题 忽视了非经济因素在决策中的作用;行为决策理论 “有限理性”标准和“满意度”原则（西蒙） 影响决策的不仅有经济因素，还有决策者的心理与行为特征，如态度、情感、经验和动机等。;可行性:要注意实施方案的限制。;决策过程;;3; 决策流程; 决策的影响因素;决策影响因素;决策的 影响因素;环境的稳定性;组织的信息化程度 高信息化有利于提高决策的效率和质量;A;影响较好方案被通过的可能性；影响决策的成本 ; ;1;一、定性决策方法;定性决策方法;（一）集体决策方法;;;;;;1;如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案;;;; 电子会议（Electronic meeting） 最新的群体决策方法是将名义群体法与尖端的计算机技术相结合的电子会议。;(二）有关活动方向的决策方法;波士顿矩阵（The BCG Matrix）;2、政策指导矩阵 由荷兰皇家-壳牌公司创立。从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征。 ;政策指导矩阵;确定型 决策方法;（一）确定型决策方法;1、线性规划;解：设x１， x２　分别表示两种产品的产量 设备的台时约束： x１ ＋2x２? ８ 原材料Ａ的约束：４ x１　　 ? １６ 原材料Ｂ的约束：　　４ x２?１２ 非负约束：　　　 x１ ，x２?０ 目标函数：maxｚ= 2x１ ＋3x２ ;目标函数　ｚ= 2x１ ＋3x２是以z为参数,-2/3为斜率的一族平行线: x??? = -( 2/3)x１ ＋ｚ/3 (图中虚线) 右上方的线的z值更大. 当目标函数与可行域交于Q2点时,函数值最大.即最优解为Q2 =(4,2), 最优值Z=14 ;2、盈亏平衡分析法;盈亏平衡分析法;盈亏平衡分析法【举例】;盈亏平衡分析法【举例】解法;（二）不确定型决策方法;不确定型决策的基本方法;不确定型决策法举例;1、乐观准则;2、悲观准则;3、最小最大后悔值法;　最大后悔值最小化决策方法;4、折衷准则;【折衷法举例】;;;;（三）风险型决策方法;　 决策树法是一种以树形图来辅助进行各方案期望收益的计算和比较的决策方法。　;[决策树方法举例1];;　 　　决策表法实际上与决策树法原理相似，只是表示的方式有所不同。仍上例来说明，其决策表为： ;决策树举例2;;;例：某企业为了向市场推出一种新产品，需新建一个车间。现设计三个方案： 方案一，新建一个大车间，需投资300万元； 方案二，新建一个小车间，需投资160万元； 以上两个方案的车间使用期均为10年。 方案三，先建一个小车间，如果销路好，则三年后再扩建，其扩建投资需140万元，扩建后可使用七年。 ; 根据市场调查的资料预测，前三年销路好的 概率为0.7，如果前三年销路好，则后七年销路 好的概率为0.9，如果前三年销路差，后七年肯 定差。 三个方案的益损值 单位：万元 ; ;感谢您的关注