[管理学]管理的终极智慧-企业文化.pptVIP

管理的终极智慧 ——企业文化 人资经理：宋勇 2018-3-9 观 点 一 2018-3-9 稻盛和夫 企业就像脓包一大就破 2018-3-9 为什么？ 稻盛和夫说的话引起的思考…… 2018-3-9 观 点 二 2018-3-9 未来的描绘 战略 利益分配 领导者如何根据企业的现状让员工看到自己和企业的发展成长路线？ 员工成长路线 企业发展路线 工资待遇 福利、保险 领导者如何根据企业的现状让员工明白公司的利益分配？ 2018-3-9 观 点 三 2018-3-9 2018-3-9 以人为本的两个方面 员工的 成长 员工的 收入 2018-3-9 员工的 成长 提拔 管理类的岗位：最好用内部提拔 技术类的岗位：可以用外部招聘 2018-3-9 员工的 收入 让员工彻底明白，只用挣工资没有发工资 利润=收入—成本，让员工知道工资是来自企业的利润，做为一名员工我们每天的工作目标就是努力增加企业的收入，努力降低企业的成本 观 点 四 2018-3-9 2018-3-9 双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。 2018-3-9 员工的不满意来自外部因素（保健因素）： 薪酬、管理方式、人际关系等 真正的满意来自于内部因素（激励因素）： 成就感、个人发展、工作满意度，以及他人的认可 2018-3-9 领导者要学会做一个美好的发现者，更能帮助提高员工的满意度 赞美的方法： 1、挖掘不明显的优点加以赞扬； 2、带着最少期望时，感谢别人； 3、咱们别人要咱们别人的行为和品质而非本人。 2018-3-9 赞美的力量 《水知道答案》在中国和日本被当作是一本与《时间简史》同样神奇的科普读物。本书用122张前所未见的水结晶照片，向世人展示了一项独一无二的科学观察：水能听，水能看，水知道生命的答案。 ——日本作者江本胜 2018-3-9 这项震惊世界的实验由日本研究水结晶的I.H.M综合研究所的江本胜博士主持，已进行了10年。所有的这些风姿各异的水结晶照片都是在零下5度的冷室中以高速摄影的方式拍摄而成。在最初的观察中，研究员发现城市中被漂白的自来水几乎无法形成结晶；而只要是天然水，无论出自何处，他们所展现的结晶都异常美丽。当研究员异想天开地在实验水两边放上音箱，让水“听”音乐后，一个奇妙的现象产生了：听了贝多芬《田园交响曲》的水结晶美丽工整，而听了莫扎特《第40号交响曲》的水结晶则展现出一种华丽的美。研究员进而在装水的瓶壁上贴上不同的字或照片让水“看”，结果看到“谢谢”的水结晶非常清晰地呈现出美丽的六角形；看到“混蛋”的水结晶破碎而零散。　　波动理论告诉人们，世间万物都处在波动的状态中，各自拥有一定的波长和固定的频率。不仅人们周围的物体呈波动状态，就连各种文字、声音、图像，以及我们的心理变化和情感活动也呈现为一种波动状态。而构成人体的60～70％是水，地球表面也有70％被水覆盖，所以当人们看不见、听不到、摸不着波动的时候，水却能感受到，并且受到强烈的影响。 2018-3-9 水。。。。。 2018-3-9 思考 所有的企业在召开员工会议时一定是两个方面成为了话题的焦点，一个是工资问题，一个是食堂问题，为什么呢？ 答案 每个人的满意度都不一样，解决员工的满意度需要解决员工的内因和外因需求。 而工资和食堂是属于内因素，是保健因素，不是激励因素，这两个得到改善只能消除员工的不满意因素，而最终不能使员工得到满意！ 观 点 五 2018-3-9 2018-3-9 “人之常情，事之常理” ——做法—— 学会系统思维，理性分析，透过现象看本质 （出现问题的根源，打破砂锅问到底） 解决执行力的根源就是解决员工的责任心 （有没有把工作看成自己的事情，能否自动自发工作） 先用企业文化规范思想，再用制度约束行为 2018-3-9 制度的执行 制度执行的核心问题就是制度文化的问题 1、制度文化：有章可循，有章必循 2、企业制度是企业文化的要求延伸，这样的制度才有执行力 3、没有文化引领的制度会成为人们推诿的借口 2018-3-9 制度设计的原则 1、符合人性（人之常情，事之常理），具备合理可操作性，相对稳定 2、反复宣讲，“不知者无罪”，知后再犯叫“明知故犯” 3、要有试用期 4、制度要有严肃性，神圣化（要规范订制度的制度） 观 点 六 2018-3-9 观 点 七 2018-3-9 2018-3-9 1、收入 A：和采用稻盛和夫的“阿米巴经营”（员工参与式） B：收入来自销售额—成本，让员工主动努力增加销售额，努力降低生产成本 2018