[管理学]组织行为学 3个性3.ppt

 第二章 个性 学时：8学时 能力 能力的概念：能力指的是什么？简单的说，是指个体完成一定活动的本领。 能力----指一个人能够顺利地有效地完成某种活动的个性心理特征，是指人们完成某种活动的效率（速度、质量）以及可能达到的水平。 能力 同时，心理学中能力的涵义不仅包括人的实际能力，还包括人的潜在能力。所谓实际能力就是个人在先天遗传的基础上，加上在后天环境中努力学习的结果；所谓潜在能力是指将来个人有机会通过学习，在行为上可能表现出来的能力。 能力包含多方面内容，即能力是一个多层次、多维度的复杂的心理系统，人的各种能力彼此之间都是相互关联、相互影响、相互制约的，而且，各种能力表现在个体间其发展也是不平衡的。 能力是现代心理学的主题之一 由于人的先天遗传和后天环境不同，特别是人的努力也不同，所以，人的能力是有差异的。因此，研究人的能力，不仅是要解释人的能力的一般现象，更重要的是要了解个体差异，主要是了解个体的智力水平和个性差异。 能力的分类：心理能力 身体能力 心理能力包括7个方面: 计算能力：快速准确的运算能力，适于会计工作。 言语理解：听说读写，理解表达能力，适应组织领导管理工作。 知觉速度：迅速准确凭视觉辨认事物异同的能力，现场工作。 能力的分类：心理能力 身体能力 归纳推理：由个别特殊到一般，凭经验作出推理的能力，适应预测事物，市场调研。 演绎推理：由一般到特殊的逻辑推理能力，适宜于做出决策。 空间视知觉：方位辨视及空间关系判断的能力，室内装饰。 记忆力：保持和回忆过去经历的能力，数字、符号、姓名等的记忆。 能力的分类：心理能力 身体能力 人们通过对上百种不同的工作要求进行调查分析，最后确定了三类基本体能，共包括9项： 第一类：力量因素 动态力量──持续运用肌肉力量的能力。 躯干力量──腹部肌肉强度。 静态力量──对抗外力的能力。 爆发力──爆发活动中产生最大能量的能力。 能力的分类：心理能力 身体能力 第二类：灵活性因素 广度灵活性──尽可能大的移动身体的能力。 动态灵活性──快速重复关节活动的能力。 第三类：其它因素 躯体协调性──躯体各部位协调一致行动的能力。 平衡性──受到外力后保持身体平衡的能力。 耐力──长时间启用最大体力的能力。 能力的分类：基本能力 综合能力 还有的人把能力分为基本能力和综合能力两类。 基本能力（一般能力）：指那些单因素能力，如感知、记忆、思维、肌肉运动等能力； 综合能力：有些活动需要把一些基本能力结合成综合能力（特殊能力）才能完成。如数学能力、音乐能力、飞行能力、管理能力等等。 智力 无论怎么分类，人们都认为，智力是人的各种能力中非常重要的能力。 关于什么是智力，有许多种说法。如智力是抽象思维的能力；是学习的能力；是适应环境的能力等等。 尽管历来心理学家对智力的解释都是不同的，但人们在两个问题上还是形成了共识，即（1）智力是一种综合能力；（2）个体的智力高低是由其先天遗传和后天环境两类因素交互作用的综合表现。 智力 因此，给智力一个比较完整的定义应该是，个体在先天遗传的基础上，在后天的生活环境中，所表现出来的运用经验，吸收、储存及支配知识，适应变化、解决问题的能力。 智力一元论 最早提出的智力理论是智力一元论。 这首先是由英国生物学家高尔顿（Galton）于1883年提出的智力固定论。高尔顿相信，人类的一切知识来自感觉器官，所以，他以感官敏锐度为指标，例如以对线条的长短来测试视觉，以声音的强弱来测试听觉，以此来粗略的估算智力的高低。这叫做生理计量法。 比西量表 到20世纪初的1904年，法国医生兼心理学家比奈发明作业计量法，提出心理年龄（Mental Age，简称MA）的概念。 1905年受法国巴黎教育局委托，比奈与西蒙合作制成一个测量智力的工具，即比奈－西蒙量表（简称比西量表）。用来测试学童的智力，以找出那些智力较低者，为其提供特殊教育服务。这成为世界上第一个智力测验。 比西量表 所谓心理年龄，是指某个年龄组别的孩子，平均而言，所能达到的智力水平。比如，一个实际年龄只有8岁的小孩子，他在智力测验的表现，跟普通10岁的孩子一样好，那么，这个孩子的心理年龄就是10岁。 这些测验从3岁到13岁，分为各年龄组，每组都有30题，让受试者根据语文、算术、常识等题目实际作业，从作业结果判定智力水平。如果儿童的实足年龄与心理年龄相等，就属于正常智力。如果心理年龄高于实足年龄，就属于智力优异的儿童。如果心理年龄低于实足年龄，就属于智力低下的儿童。 斯比量表 1916年，美国斯坦福大学的心理学家推孟（Terman）教授，根据比西量表修订出斯比量表，创造出比率智商法。并提出了智力商数（Intelligence Quotient）的概念替代心理年