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第七章 领导管理
一、领导的概念
领导对象
领导权力
领导影响
领导工作(效率)=ƒ(领导者,被领导者,客观环境)
二、领导的作用
①协调组织关系
②指挥组织运转
③激励成员工作
三、领导的要素
①个人影响力
②能读懂手下
③激发原动力
④营造好环境
四、领导理论
(一)连续统一体理论——坦南鲍姆与施米特
(二)随机制宜理论——费德勒
(三)领导风格理论——勒温
(四)人际关系理论——利克特与阿吉里斯
(五)不成熟-成熟理论——阿吉里斯
(六)管理方格理论——布莱克与穆顿
(七)情境领导理论——科曼
(八)任务-关系理论——大隅
(九)领导素质理论——科特
表7-1
图7-1
图7-2
表7-3
五、领导艺术
(一)思维方法巧妙
(二)权利运用合理
①逆向思维法
②多元思维法
③侧向思维法
④综合思维法
⑤模糊思维法
⑥系统思维法
①适度放权
②全面放手
③用人不疑
④鼎力支持
⑤百般依靠
⑥承担过失
⑦明确职权
⑧平衡关系
五、领导艺术
(三)善将阻力排除
(四)下属活力被激
①充分考虑下属的心理承受能力
②克服由于班子内部矛盾而产生的内耗
③注意进行各方面的有效沟通
④注意清理好自己的地盘
①在尊重与吹棒的关系上要把握好度
②不要将对上级请示理解为依赖
③处理好积极主动与越权间的关系
④服从上级不等于对上级盲从
五、领导艺术
(五)决策比较正确
(六)批评力求适度
①注意广泛吸纳群众意见
②切忌贪多好大喜功
③下任务不能模棱两可
④对下属不要狼性多疑
①及时解决问题
②不能回避矛盾
③不能遇事急躁
④不能扩大矛盾
⑤做事情力求抓大放小
⑥慎重作出重要结论
⑦善于把握有利时机
⑧做事情必须留有余地
(七)矛盾必须正视
⑤力求内部解决
⑥不能上交问题
⑦避免意见僵持
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