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零售业态与社区商业的契合度分析.ppt
* 零售业态分类 无店铺零售业态 有店铺零售业态 电视购物 邮购 网上商店 自助售货机 电话购物 食杂店 百货店 便利店 专业店 折扣店 专卖店 超市 家具建材商店 大型超市 购物中心 仓储式会员店 工厂直销中心 零售业态分类研究 送货到指定地点或者客户自提 主要通过电话完成销售购买活动 产品单一,以某类商品为主 根据不同产品的特点,目标客户不同 5 电话购物 客户自助服务 以自助售货机完成售卖活动 以香烟和碳酸饮料为主,商品种类大部分在30种以内 以流动顾客为主 4 自主售货机 送货到指定的地点 通过互联网进行买卖活动 与市场上同类商品相比,同质性强 有上网能力,追求快捷性的消费者 3 网上商店 送货到指定的地点 以邮寄商品目录为主向消费者进行展示宣传,并取得定单 商品包装具有规则性,适宜储存和运输 以空间上相隔较远的顾客为主 2 邮购 送货到指定地点或者客户自提 以电视作为向消费者进行宣传展示的渠道 商品具有某种特点,与市场上商品相比,同质性不强 以电视观众为主 1 电视购物 服务功能 商品售卖方式 商品经营结构 目标顾客 基本特点 业态 无店铺零售业态分类及其基本特点 设立不低于营业面积40%的停车场 大众化衣食、日用品一应俱全,一站式购物,注重自有品牌开发 实际营业面积在6000平米以上 辐射半径在2公里以上,目标顾客包括居民和流动顾客 市区商业中心、城郊结合部、交通要道及大型居住区 大型超市 5 大型超市 营业时间在12小时以上 自选销售、出入口分设,在收银台同意结算 经营包装食品、生鲜食品和日用品等 营业面积在6000平米以下 辐射半径2公里左右,目标顾客以居民为主 市、区商业中心、居住区 4 超市 用功精简,为顾客提供有限服务 开架自选,统一结算 商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有较大的比例 营业面积大部分在300——500平米 辐射半径在2公里以内,目标顾客主要为商圈内的居民 居民区、交通要道等租金相对便宜的地区 3 折扣店 营业时间在16小时以上,24小时便利店则是全天营业。提供即时性食品的辅助性设施,开设多种服务项目 以开架自选为主,结算统一到收银台进行 即食食品、日用小百货为主,有即时性、小容量、应急性的特点。售价高于市场平均水平 营业面积在100平方米左右,空间利用率高 商圈范围小,顾客步行距离在5分钟以内,顾客多为年轻人,多为有目的购买 商业中心区、交通要道以及车站学校等公共活动区 2 便利店 营业时间在12小时以上 柜台式和自选式相结合 以香烟、饮料、酒和休闲食品为主 营业面积一般在100平方米以内 辐射半径0.3公里,目标顾客以相对固定的居民为主 位于居住区内或者传统商业区内 1 食杂店 服务功能 商品售卖方式 商品经营结构 规模 商圈与目标顾客 选址 基本特点 业态 有店铺零售业态分类及其基本特点 辐射人口统计? 举例说明:深圳的商家名称,具象一些更好 注重品牌声誉、从业人员具有丰富的专业知识,提供专业性服务 采用柜台销售或开架销售,商店陈列、照明、包装、广告讲究 以销售第一品牌系列商品为主,销售量少,质优、高毛利 根据商品特点而定 目标顾客以中高档消费者和追求时尚的年轻人为主 市区级商业中心、专业街以及百货店、购物中心内 9 专卖店 从业人员具有丰富的专业知识 采用柜台销售或开架销售 以销售某类商品为主,体现专业性、深度性,品种丰富,选择余地大 根据商品特点而定 目标顾客以有目的的选购某类商品的流动顾客为主 市区级商业中心以及百货店、购物中心内 8 专业店 注重服务,设立餐饮、娱乐等服务项目和设施 采用柜台销售或开架销售方式, 综合性、门类齐全,以服饰、鞋类、箱包、化妆品等为主 营业面积一般在6000——20000平米 目标顾客以追求时尚与品位的流动顾客为主 市区级商业中心、历史形成的商业聚集地 7 百货店 设立相当与营业面积的停车场,对顾客实行会员制管理 自选销售,出入口分设,在收银台统一结算 以大众化衣食等日用品为主,自由品牌占相当部分,商品种类在4000种以上,实行低价、批量销售 营业面积在6000平方米以上 辐射半径在5公里以上,目标顾客以中小零售店、餐饮店、集团购买和流动顾客为主 城乡结合部的交通要道 6 仓储式会员店 服务功能 商品售卖方式 商品经营结构 规模 商圈与目标顾客 选址
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