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营销与销售的区别 营销与推销（销售）混为一谈，如把推销员称为营销员 所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后，运用销售策略（技巧）将其销售给消费者的过程 ：“你怎么把一把梳子卖给和尚”或者“你怎么把冰卖给‘爱斯基摩人’，如何销售空气 而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前，其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求，然后再据此开发能满足这些需求的产品或服务，最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。 营销与销售的区别（归纳） 1、营销做品牌，销售做业绩。 2、营销是战略，销售是战术。 3、营销是面上的工作，销售是点上的工作。 4、营销是理论，销售是实践。 5、营销着重整体利益，销售强调局部利益。 6、营销要长久的利益，销售要短期的利益。 营销的组成及主要职能 市场（MARKTING）－－市场经理 销售（SALES）－－销售经理 4P营销 Product（产品） Price（价格） Place（地点，即分销，或渠道） Promotion（促销） 迈卡锡教授启蒙，科特勒博士系统化  4Cs营销理论 1、 (consumer‘s need)瞄准消费者需求。 首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。 2、 (cost)消费者所愿意支付的成本。 首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。 3、 (convenience)消费者的便利性。 首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。 4、 (communication)与消费者沟通。 以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。  什么是B2B? B2B（Business To Business，在英文中2(two)的发音同to一样。）是指一个市场的领域。Marketing Domains中的一种，是指企业对企业之间的营销关系。而电子商务只是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。 什么是B2C ？ B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 什么是C2C？ 很多人不太明白什么是c2c？c2c实际是电子商务个专业用于，c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。现在人们应该知道c2c的意思就是个人间之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网路进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为c2c电子商务。 什么是C2B？ c2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。 B2B,B2C,C2C,C2B务之间的区别 ？ B2B (Business to Business) 是指商家与商家建立的商业关系. 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系. 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润. 例子：阿里巴巴、慧聪网。B2C (Business to Consumer) 就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户. 例如你去麦当劳吃东西就是B2C, 因为你只是一个客户. 例子：当当、卓越、优凯特。C2C (Consumer to Consumer), 客户之间自己把东西放上网去卖. 例子：淘宝、拍拍、易趣C2B (Consumer to Business), 这个概念比较新,意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要求. 假如商家接受客户的要求, 那么交易成功; 假如商家不接受客户的要求,那么就是交易失败。  行业地位 领导者——份额最大，掌控价格变化、产品创新、分销覆盖、促销强度等，策略是巩固地位和持续创新，建立标准。 挑战者——攻击领导者品牌，策略是加大推广力度抢占市场地位，或相反方向，重新定位