降低集团专线建设超时率（终稿）.pptVIP

（五）对数据机房端口进行扩容。 实施人：罗时伟 时间：2009.12 1、对中心机房机柜配套进行扩容。 对公司数据楼新增机柜及电源等配套设备。 效果评估：实施后，2M端口使用率由91.50%降到45.77%，交换机端口由88.54%降到29.51%。 2、增加一套华为osn3500传输设备 3、增加一套华为8505交换机设备 （六）整合支撑力量启动交钥匙工程。 启动交钥匙工程 序号 阶段 合作单位 优劣势 整合情况 1 设计 华讯设计院 对设备方案比较熟，管线设计比较不到位 按片区划分，分配郊区线路较简单业务 2 鸿文设计公司 对比管线较熟，设备设计比较不到位 按片区划分，分配市区管线复杂为区域 3 管线设备施工 中通一局 施工力量较足，技术熟练 主要建设力量 泉邮科技有限公司 施工力量不足 分配部分试点建设 4 江西邮电 无施工力量支撑 淘汰 5 数据调试 国脉科技有限公司 技术比较强 AB类重要客户及专网用户 6 泉邮科技有限公司 技术比较薄弱 普通用户 整合支撑力量 效果评估：经过启动交钥匙工程设备安装完在3天内完成管线熔接由 31.8%上升到63.01%，改善效果明显。 实施人：庄斌彬 时间：2009.12 十、效果检查 （一）专线建设效果检查。 结论：专线建设超时率由84%降为36%，基本达到预期目标，但距离35%还有1%的差距。 确认人：林昕灿、庄斌彬 时间：2009.12 （二）专线完成平均时限核实。 结论：通过对2009年10月—2009年12月集团专线建设时长进行统计，专线平均完成时限由39.9天降为16.18天，减少23天之多，集团专线建设天数明显的下降。 确认人：林昕灿、庄斌彬 时间：2009.12 （三）专线超时受限因素核实。 确认人：林昕灿、庄斌彬 时间：2009.12 结论：外界因素逐渐上升为专线受限的主要因素，这也说明专线受限的因素逐渐由公司内部转向外部。从上图可以看出，数据申请制作环节超时比例有较大上升，达到38.89%,显然数据申请制作环节在最后阶段出了一定的问题，影响本次QC活动取得更好的效果。为此，小组又针对该环节存在的问题进行分析。 数据申请制作环节问题原因分析 对数据申请制作环节超时进行原因分析，得出树状图如下： 数 据 申 请 制 作 环 节 超 时 电路分配时间长 人员流程不熟悉 专网电路调度时间长 传输工程割接影响数据制作 部分传输环路时隙不足 确认人：林昕灿 时间：2009.12 数据申请制作环节问题要因确认 结论：经过调查发现随着业务不断发展，年底在业务密集区域的传输环接入环出现时隙不足的情况，延误了电路单的调度而影响了专线的开通进度。 传输环路时隙不足问题对策制订 对影响专线电路调度的接入环进行调查，找出4个时隙不足的接入环，并且根据各环的管线资源情况、组网拓扑制定相应的改造措施，具体如下表： 序号 所属汇聚环接入环名称 业务密集接入环基站范围 对策 措施 负责人 完成时间 1 汇聚5环 邮政 邮政-体育馆-新国泰-体育馆新站-狮城帝苑-福兴酒店-迪斯达-芳华-湖东 裂环，单节点改为环节点环 邮政接入环改成两个622M环 罗时伟 2009.12 2 汇聚5环 曾坑 曾坑-妇幼保健医院-嘉华花园-嘉利苑-帝豪 155M升级为622M 更换传输光口板，光路割接 柯峰杰 2009.12 3 汇聚3环 北环 仁里-五星-明珠巷-北环-下泽 155M升级为622M 更换传输光口板，光路割接 柯峰杰 2009.12 4 汇聚3环 兴闽 兴闽-新桥酒店-骄勇大厦-东方会-石狮一建-东方伟业-兴闽 155M升级为622M 更换传输光口板，光路割接 柯峰杰 2009.12 对策实施一：邮政接入环改造为两个622M接入环 对汇聚5环邮政接入环进行裂环，单节点改为双节点环。 将体育馆等基站进行割接 邮 政 大 环 新邮政接入环 服装城南A接入环 大邮政接入环 改造前电路使用率100%，接入环带宽容量为622M 服装城南A接入环 改造前电路使用率57%，接入环带宽容量为622M 新邮政接入环 改造后电路使用率43%，接入环带宽容量为622M 效果评估：实施后，大邮政接入622M环变为两个622M环，电路从100%分别降到43%和57%，效果显著。 确认人：柯峰杰 时间：2010.1 对策实施二：曾坑等3个业务密集环由155M升级为622M接入环 确认人：柯峰杰 时间：2010.1 对曾坑、北环、兴闽三个业务密集接入环所涉及到时隙不足的传输链路进行升级，涉及到共16个基站的传输设备进行光口板件更换，并且进行光路割接。 序号 所属汇聚环接入环名称 改造前电路使用率 带宽容量 改造后电路使用率 带宽容量 1 汇聚5环曾坑 100% 155M 25%