四川长虹国际城招商方案定稿（42页）.ppt

4.1.4 商业规划——三层动线规划（草案） * * 4.1.5 商业规划——四层动线规划（草案） * * 4.2 招商中心包装 * * 时间 工作内容 备注 08.15 确定包装方案 在招商中心位置的选择上，前期先考虑设置在现有营销中心，后期根据招商进度及现场工程情况决定是否搬至集中商业剑南路一侧 08.16—09.10 物料采购及包装 在现场包装上，注重整体品质感及商业氛围的营造 * 营销中心内部布局调整方案 洽谈区 招商 办公室 办公室 办公室 机要室 儿童 游乐区 7米 6米 接待台 背景墙 4.2 招商中心包装 4.3商业管理建议 * * 商业物业管理对象主要是商业消费群为服务对象，是以商户/租户、消费人群，管理方式注重积极的、带有开拓性的经营管理。住宅物业管理对象主要是住宅小区，服务对象既有居民住户也有职业公务人群，管理方式注重管理与服务。 ”物业管理”和“商业管理”的有机结合 工作内容 商业运作与管理——围绕着商业正常经营、商场繁荣而展开的，它所承担的工作是商场开张，商业促销，商场日常管理，商品管理，商业从业人员管理，商场内部的秩序维护，顾客投诉、日常装修（含夜间）的管理和配合，顾客伤害的防止措施、开收市流程 物业维护 ——除了常规的内容公共设备保养维修监督、泊车管理、治安、卫生、防灾等内容之外，物业管理还要承担整个商场的秩序维持 服务对象：“不仅仅是商户，还包括光顾MALL的所有消费者 商业物业管理 工作内容：对物业本身及其配套设施、相关场地所进行的一些诸如维修、养护等管理工作、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动、针对业主的一些个性化服务：诸如钟点家政、家教、私人医生等管家式服务。 物业管理者服务的对象：业主和物业的使用者 住宅物业管理 4.3 商业管理建议 * * 策略建议：国际城商业物业管理整体参照深圳科技大厦模式，由物业公司在商业管理公司设立物业部，其行政关系及业务指导归物业公司，日常管理归商管公司。 4.4 团队组建 策略：先行成立商业运营中心，在项目上以项目招商中心名义对外开展工作。同时筹备成立商运公司。 * * 商业运营中心职位 （对内） 人数 备注 经理 1 统筹部门业务。 副经理 2 1名负责招商经营，1名负责策划 招商专员 3 机要人员 1 主要为合同及档案管理 商业运营中心编制建议如下（商运公司成立后人员架构需作调整）： 注：商业运营中心组织架构详见下页。 4.4 团队组建 * * 3.3.3 商业运营中心组织架构： 招商专员 （3名） 职责1： 负责主力店、次主力店的招商，包括餐饮娱乐、美容美发、书店、银行等配套的招商工作； 职责2： 负责男女服装、休闲运动、儿童、床上用品； 职责3： 负责珠宝首饰、化妆品、眼镜、皮鞋皮具。 商业运营中心经理 4.5招商流程制度建立 借鉴深圳长虹科技大厦原有招商流程制度，建立适用于商业项目的相关流程制度，9月15日前完成，主要包括如下： 招商接待及登记作业指引； 招商价格管理办法； 招商签约作业指引； 招商奖管理作业指引。 * * 4.6 招商其他准备工作 * * 商业运营计划 2011.09.20 完成时间节点 项目 2011.09.20 招商推广方案 2011.09.30 招商人员全部到岗 2011.09.20 项目招商百问 2011.09.10 招商物料 2011.09.20 相关表单 2011.09.20 价格方案、价格表 2011.09.30 物业交付标准 2011.09.25 合同模版 2011.09.30 项目招商手册 全力以赴，共创辉煌，谢谢！ * 长虹国际城招商方案（定稿） 拟制： 审核： 审批： CONTENTS 目录 长虹置业商业地产发展方向 国际城一期集中商业招商思路及节点 1 2 3 国际城招商准备工作计划 国际城商业发展方向 2 长虹置业商业地产发展方向 * 1.1 背景介绍 1、受宏观调控影响，楼市陷入低迷，国际城项目特别是商铺销售形势较为严峻； 2、由于商业运营人员到岗较晚，国际城项目招商有所滞后，未能最大化的挖掘综合体商业价值，推动项目销售； 3、随着长虹置业不断发展，商业项目将不断增多，需要由专业团队进行运营； 4、目前，为增强自身抗政策风险的能力，部分实力地产商已组建团队，开始开发商业地产项目。 * * 1.2 发展方向 1、团队建设 以国际城商业开发作为起点，尽快建立一支专业的商业运营团队，成立商业运营公司，在运营公司运作成熟之后，将长虹置业所有开发的商业物业交由商业运营公司统一经营管理； 2、构建商业地产开发模式 从国际城项目运营中逐步积累经验，建立一套高效的商业运营管理流