1.作业方案-(中心传输SMC信号故障问题处理方案).docVIP

武汉市轨道交通二号线一期工程通信系统 设备采购、安装及集成服务项目 烽火传输系统SMC信号故障问题处理 作业方案  目录 1 作业背景 2 2 作业目的 2 3 作业方案 2 3.1 作业人员和时间安排 2 3.2 作业内容详细描述： 2 3.3 风险防范： 3 3.4 不成功的恢复措施 3 3.5 设备状态的后续观察 3 武汉轻轨一号线地铁中心烽火传输系统SMC信号故障问题 处理方案 作业背景 6月11日下午4时，地铁通信机房通告，地铁一号线SMC信号全部不能监控，经过12日、13日、20日三次故障摸排，现已确认故障点，但需信号专业予以配合。 作业目的 解决中心传输系统SMC信号故障。 作业方案 作业人员和时间安排 烽火： 汤俊平、黄楚 用户的配合人员：通信中心值班人员 　　　　　　　　信号专业中心值班人员 信号车站值班人员 计划时间：6月27日 作业内容详细描述： 第一步：准备工作 通过传输网管检查传输配置，确认各业务状态。 时间：22：30－23：00 第二步：备份传输配置信息 通过传输网管，对当前传输系统的配置进行备份，以备恢复。 时间：23：00－0：00 第三步：进行作业 步骤1：需信号专业对崇仁路交换机进行处理，我方在中心将崇仁路传输通道打开，观察信号系统业务是否恢复正常。如恢复则进入下一步；如未恢复则进入步骤2。 步骤2：在中心传输网管上将直接将崇仁路屏蔽掉，或将崇仁路信号专业Lan5口直接拔掉，观察信号业务除崇仁路外，是否恢复正常。如恢复正常，则进入步骤3；如仍有问题，检查临近的利济北路和友谊路，重复步骤2。 步骤3：请信号专业对自己系统进行自查，排除故障。如信号专业要求恢复全部站点业务，则给崇仁路单独开通一路至中心的通道，保证信号业务正常运行，但此种做法并不稳妥，仍有全线业务中断的风险，并不推荐。 时间：0：00－1:00 第四步：打通主用通道 请信号专业打开主用通道，我方全力配合，力争将全业务恢复至主用通道。 时间：1：00－1：30 第五步：系统测试 观察传输系统运行状况，确认是否有异常。 时间：1：30－1：45 第六步：观察 观察确认各专业业务是否正常。 时间：1：45－2：15 第七步： 运营值守观察 作业完成后，实际运营监测。 时间：9:00-12:00 风险防范： 1、每一次的操作做好记录，如果发现问题可以尽快的查找到原因并解决； 2、系统待更换的各个原件事先都检查一遍，确保单个原件正常、无故障； 3、实际操作过程中必须做防静电的准备：如多洗手、佩戴防静电手镯、 4、为了防止因设备或其它原因出现意外，需要安排专人值守 不成功的恢复措施 1、对出现的故障进行现场处理。 2、准备单盘备件，应付可能出现的硬件故障。 3、重新按照记录恢复系统原来配置。 设备状态的后续观察 系统运行情况检查  烽火通信科技股份有限公司签字（代表）： 监理签字（代表）： 轨道公司建设方签字（代表）： 轨道公司运营方签字（代表）： 武汉市轨道交通二号线一期工程通信系统设备采购、安装及集成服务项目 无线系统测试 2 烽火通信科技股份有限公司