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1.2平安企业文化
国际领先的综合金融服务集团 平安的抱负: “国际领先”的深刻内涵 “领先”即成为市场的主导者、市场规则的主要制定者和市场价格的主要制定者 必须形成充当市场领导者的公司文化 实施永远快于市场的公司战略 拥有行业领先的人才队伍 建立规模庞大、运作一致的公司平台 建立追求领先的文化 要从理念入手,让“追求领先”成为全体平安人的DNA,融入日常工作的各个环节; 在制定战略和计划时,要以“领先”为最核心的目标; 在选拔人才、配置资源时,要以是否有利于实现“领先” 为基本原则; 在问责考核时,要以是否达到或靠拢“领先”为核心 评判标准。 制定并实施领先的战略 从客户和对手人手,实现一个客户,多个产品均衡发展,且每一个产品都要做到最好; 确立市场对照基准原则,每一项业务、每一个机构,都与市场上最好的竞争对手比,没有合适可比对象的,与自己比,比品质、比利润,比速度、比规模,比份额、比成本,比产能、比绩效。 打造领先的人才队伍 从公司入手,造就一个良好的人文环境,吸引和保留人才; 创建一个良好的机制,让优秀的人才脱颖而出; 为员工提供行业最好的培训; 用科学的方法配置人才; 用现代科技提升人员效能。 构建持续领先的平台 从制度、组织和业务人手,把制度平台作为我们的核心竞争力,不断提升和完善; 加快建立以客户为中心的组织平台,发挥集团协同效应,为客户提供多元的综合金融服务; 充分依赖销售队伍,促进业务单位快速、均衡发展,建立领先的业务平台。 让“平安”成为客户购买金融产品首选品牌 建立在客户整体需求导向上的公司定位 平安在全球金融行业中的地位获得显著提升 未来十年的战略(一) 业务收入 2008年达到1500亿元 2014年达到4500亿元 市值 2008年达到2100亿元 2014年达到6000亿元 未来十年的战略(二) 资产规模 2008年达到7000亿元 2014年达到20000亿元 净利润 2008年达到200亿元 2014年达到300亿元 最好的产品 最好的机制 最好的人才 最好的管理 最好的服务 平安的追求 五大追求 * 平安企业文化 平安人寿深圳分公司 2008年3月 平安深寿内勤员工入司培训课程—— WELCOME TO NSTC—1 企业文化的概念有广义和狭义之分; 一般意义上的企业文化是在一定社会历史条件下,在长期的经营管理实践中逐步形成的具有独特个性的,为广大员工普遍接受和遵循的价值观念、行为准则、组织制度以及物质形态的综合体现。 平安企业文化是产生于改革开放的时代背景下,平安人在长期经营管理实践中不断探索,不断创新,逐步形成的具有独特个性,为广大平安员工普遍接受和遵循的价值观念、行为准则、组织制度以及物质形态的综合体现。 内 容 提 要: 发展篇 理念篇 管理篇 魅力篇 展望篇 平安企业文化的发展历程: 感性阶段 1988—1994 升华阶段 2000—2002 执行阶段 2003— 理性阶段 1995—1999 第一阶段 感性阶段( 1988—1994) 着装要求 文体活动 人事打破“三铁” 办公区“三不”政策 艰苦奋斗的创业精神 标志:晨会制度建立 第二阶段 理性阶段(1995—1999) 强调中国传统文化:仁、义、礼、智、信、廉引入西方管理方法和思想礼仪、司歌等。 标志:《平安新语》、《平安理念》的出版 第三阶段 升华阶段(2000—2003) 标志:新价值管理文化的提出 实现集团优势要用价值最大化来统一全体平安人的思想,市场竞争的加剧,面对外来挑战,用价值最大化作为武器。 第四阶段 执行阶段(2003—) 标志:建设卓越的执行文化 平安不缺少战略和策略,缺少的执行;平安的执行理念:高度一致的标准;详细的行动;严明的执行纪律;严格的绩效考核;持续的执行能力等 执行是平安核心竞争优势 内 容 提 要: 发展篇 理念篇 管理篇 魅力篇 展望篇 优秀的企业文化是凝聚企业人才的纽带。 企业文化 资 产 技 术 人 才 企业文化与企业的关系: 企业是树,文化是根 中国优秀传统文化: 仁、义、礼、智、信、廉。 平安企业文化 的基础 西方现代管理技术与文化: 现代管理思想和技术、现代管理制度、竞争与淘汰、现代人文精神。 平 安 核心价 值 观: 诚实、信任、进取、成就 平 安 团队价 值 观: 团结、
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