信息管理学课件-第二章.pptVIP

第二章 信息管理的学科基础 内容提要： 第一节 信息管理与信息科学 第二节 信息管理与管理学 第三节 信息管理与传播学 第一节 信息管理与信息科学 学习要点： 信息科学的发展历史 信息科学的主要研究内容 信息科学的研究方法 第一节 信息管理与信息科学 一、信息科学的发展历史 狭义信息论阶段 一般信息论阶段 广义信息论阶段 第一节 信息管理与信息科学 二、信息科学的研究内容 信息的基本概念和本质 信息的数值度量方法 信息运动的一般规律 揭示利用信息进行有效控制的手段和描述及优化系统的方法和原理 寻求通过加工信息来生成智能和发展智能的机制与途径 信息运动的典型模型 第一节 信息管理与信息科学 三、信息科学的研究方法 第一节 信息管理与信息科学 信息分析方法：就是指在认识复杂事物（不管是自然系统还是人工系统）的工作机制的时候，不能仅仅局限于物质和能量的观点来分析，更重要的是要从信息的观点出发来进行分析，抓住事物运动的状态和方式（它的内部结构的状态和方式以及外部联系的状态和方式.即信息），把事物的运动过程看作是一个信息过程，并弄清这个信息过程包含的各个环节以及这些环节之间的逻辑关系和数量关系，从而建立一个能够反映该事物工作机制的信息模型。 举例 信息分析方法的应用： 人们发现，视力极差的蝙蝠具有一种非常奇特的飞行本领：尽管它们栖息的岩洞的构型异常复杂，尽管有许许多多的蝙蝠出入飞行，却难得发生蝙蝠之间互相碰撞或蝙蝠与岩洞相撞的情形。那么，蝙蝠是怎样引导自己的飞行的呢？试从信息的观点来分析，并建立反映蝙蝠控制蝙蝠飞行机制的基本信息模型。 第一节 信息管理与信息科学 信息综合方法：就是在模拟、设计、综合或构造一个人工系统的时候，首先要从信息的观点出发，根据用户提出的要求，运用自己的知识构造出能够满足用户功能要求的信息模型；然后，在这个基础上，进一步明确模型中各个环节应当满足的功能指标，明确各个环之间的逻辑关联和数量关系；再用现有的物质、能量和技术手段来实现这个模型，并在实验条件下检验这个模型系统，看它是否囊购满足用户提出的要求，以确定是否需要对模型、设计做出修正，以及如何进行修正。 第一节 信息管理与信息科学 信息进化方法：就是在变革、改善或优化一个高级复杂系统的时候，首先要从信息的观点出发，利用信息技术的手段和方法获取该系统现时的运动状态及其变化方式的形式、内容和效用，从中判断该系统当前的 “ 优度”，将它与目标优度相比较，在此基础上找出两者的差距，并进一步加工改变系统当前状态、缩小差距、达到目标优度的策略信息，然后按照策略信息的引导，通过控制作用改变该系统的状态及其变化方式，使它逐步逼近目标，实现性能的优化，完成系统优化过程。 第二节 信息管理与管理学 学习要点： 管理学思想发展的历史分期,不同时期的代表人物及主要观点。 管理的基本原理和基本职能 管理学思想发展的主要规律 信息在管理中的作用。 第二节 信息管理与管理学 一、管理学思想的发展 （一）古典管理理论 1．泰勒（F.W.Taylor）的科学管理思想 2．法约尔（H.Fayol）的一般管理理论 3．韦伯（M.Weber）的行政组织理论 第二节 信息管理与管理学 一、管理学思想的发展 （二）人际关系及行为科学理论 1．人际关系理论 2．行为科学理论 第二节 信息管理与管理学 一、管理学思想的发展 （三）现代微观管理学理论 1．以巴纳德（C.I.Barnard）为代表的 社会系统理论 2．以西蒙（H,A.Simon）为代表的决策 理论 第二节 信息管理与管理学 一、管理学思想的发展 （四）现代宏观管学理论 1．以波特（M.E.Poter）为代表的竞争战略 2．以哈默（Ｍ.Hammer）为代表的企业再造 理论 3．以圣吉（P.M.Senge）为代表的组织管理 理论 第二节 信息管理与管理学 二、管理的基本原理 １．系统原理 ２．整分合原理 ３．反馈原理 ４．封闭原理 ５．能级原理 ６．弹性原理 ７．动力原理 ８．效益原理 第二节 信息管理与管理学 三、管理的基本职能 １．计划 ２．组织 ３．指挥 ４．协调 ５．控制 第二节 信息管理与管理学 四、管理学思想演进的规律 １．沿着科学化、理性化的轨迹发展 ２．重视人的趋势 ３．管理过程线索 ４．实证分析线索 第二节 信息管理与管理学 五、信息在管理中的作用 １．信息是一切管理组织系统的基本构成 要素和中介 ２．信息是决策和计划的依据 ３．信息是管理组织的脉络，是组织各部 门沟通的桥梁与纽带 ４．信息是控制的前提 第三节 信息管理与传播学 学习要点： 信息管理和传播学的关系 信息交流的