第一章市场调查与预测概论概要.ppt

市场调查与预测（含实） 第一章 市场调查与预测概述 第一节 市场调查与预测的起源与发展 据记载，早在古希腊，就有名为泰勒斯的哲学家，和注意市场调查和预测。有一年，他根据天气情况预测到油橄榄会大丰收，可人们对他的预测并不相信。于是他把榨油机都买了下来。结果当年的油橄榄真的大丰收。第二年，泰勒斯以高价出租榨油机赚了不少钱。他说这样做不是为了赚钱，而是借此惩罚那些不相信市场调查和预测的人。 第一节 市场调查与预测的起源与发展 一、萌芽期：20世纪前 有记载的最早的调查是在1824年8月由《宾夕法尼亚哈里斯堡报》进行的，这是一次选举投票调查。 有正式记载的为制定营销决策而开展的第一次系统的营销调查是1879年由广告代理商艾尔做的。 第二次系统调查是由杜邦公司做的。 二、建立期：20世纪初—20世纪30年代 1905年美国宾夕法尼亚大学首先开设了一门课程“新产品的销售” 1911年，当时最大的出版商柯的斯公司成立商业调查部，首任经理是被称为市场调查先驱的佩林，出版了《销售机会》 1929-1939年美政府和有关工商团体配合，对全美国进行一次商业普查，此后规定每5年进行一次调查，后来这种普查改为商业普查。 三、巩固提高期：20世纪30年代末—50年代末 出版了不少的市场调查专著。 四、快速发展期：20世纪50年代至今 大量市场调查公司和市场调查组织出现，计算机运用于市场调查与预测工作，市场调查与预测已经成为企业参与市场竞争不可缺少的工具。 第二节 市场调查与预测的含义和类别 一、企业与市场 企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，自主经营，自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。 （一）市场含义 （二）市场的功能 （二）市场的功能 （三）市场的分类 1、按购买主体不同分类 （1）消费者市场 （2）组织市场 2、按购买对象、购买用途不同分类 （1）消费品市场 （2）产业市场 3、其他分类方法 二、市场调查与预测的含义 市场调查： 就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策服务的工作过程，是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。 二、市场调查与预测的含义 市场预测： 是在市场调查的基础上，组织或个人根据历史统计资料和市场调查得到的信息，运用科学的预测技术，对未来一定时期内市场的发展变化进行推断和预见，从而得出符合逻辑的结论的活动过程，即“由往知来” 三、市场调查的类别（一）按研究目的分 探测性调查：初步调查，是调查者对所出现的问题心中无数的调查。目的是发现问题，帮助明确调查方向。 描述性调查：市场调查的主要形式，目的在于如实、详细反映市场现状和变化情况。 因果性调查：挖掘市场某一问题的原因、结果之间的变数关系而进行得市场调查。 预测性调查：为了推测市场未来变化情况而进行的市场调查。通常用预测模型进行预测。 经常性调查（一般为定期调查）：指在选定课题调查的课题和内容后，组织长时间不间断调查，以搜集具有时间序列的信息资料 临时性市场调查：一次性调查，如普查。可为定期调查，也可为不定期调查。 专项调查：指受某个客户的委托，针对某些问题进行一次性调查。 连续性调查：指对一个（或几个）固定的样本进行定期、反复的调查。 搭车调查：指多个客户共同利用一个样本进行调查。 1、按调查对象分类 2、按调查分析的方法分类 四、市场预测的分类 1、短期预测 2、中期预测 3、长期预测 四、市场预测的分类 1、国际市场预测 2、全国性市场预测 3、地区性市场预测 4、当地市场预测 5、行业（企业）市场占有率预测 1、定性预测：是就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表述。 2、定量预测：是依靠信息资料、运用数学分析方法建立的数学模型，对预测对象目标运动质的规律进行描述，据以确定未来量的变化程度。 1、专题市场预测 2、综合性市场预测 1、宏观市场预测：是指在广泛的市场调查基础上，对各种影响市场活动的社会经济环境因素的发展变化进行预测。 作用：为国家进行宏观决策与调控提供依据。对企业来说，是进行企业微观预测的必不可少的基础信息。 2、微观市场预测：指把宏观因素影响缩小到某行业、企业乃至某类或某项产品上，对行业、企业产品生产经营发展变化趋势，乃至某类或某项产品的市场需求作出估计和推断。 作用：为企业生产经营决策提供依据。 五、市场调查与市场预测的区别及联系 （一）区别 1、研究出发点不同 2、研究过程和技术方法不同 3、研究结果不同 （二）联系 本节作业与实训 1、简述市场调查与市场预测的含义； 2、到实践中去，认识不同类型的市场 第三节 市场调查与预测内容与功能