微观营销环境教学课件PPT.ppt.pptVIP

第四章市场营销环境; 市场营销环境是指影响 企业生存和发展的 各种因素的总称;一.微观营销环境; 二.宏观营销环境; 第一节  宏观市场 营销环境分析; 一、经济环境;（一）经济发展阶段; 罗斯托对世界各国的经济发展过程进行认真分析研究后，总结归纳出五种阶段类型：;1.传统经济社会； 2.经济起飞前的准备阶段; 3.经济起飞阶段； 4.经济成熟阶段； 5.大量消费阶段。;通常认为,人均国民生产总值从300美元上升到1000美元这个阶段，是处于经济起飞前的准备阶段. 超过1000美元以后，则进入经济高速发展的起飞阶段。;在起飞阶段,市场规模迅速扩大,企业投资机会大增, 信息竞争成为市场竞争的焦点. 所有这些,都会大大地影响企业的市场营销.; （二）消费者收入;在分析消费者收入时，可以从宏观和微观两个方面来分析。; 1.宏观方面 主要考察两大指标;（1）国民收入; （2）人均国民收入;2.微观方面; （1）个人收入;（2）个人“可支配收入” ; 所谓个人“可支配收入”; （3）剩余购买力; 所谓“剩余购买力”;（三）消费者支出结构 ;1.家庭收入越少，用于购买饮食的支出在家庭支出中所占比重越大，; 恩格尔系数 食物支出额 = -------------------- 家庭消费支出总额; 2.随着家庭收入的增加,用于穿着、住宅、取暖等方面的支出,在家庭支出中的比重大致上不变。;3.随着家庭收入的增加，用于文化、娱乐等方面的开支,在家庭开支中的比重越来越大。;恩格尔定律所揭示的规律性,在我国经济生活中也已经显现出来,近些年来,随着我国人民生活水平的提高,消费者用于娱乐,旅游及高档消费品的支出比例不断上升,相当一部分居民已经过上了小康生活.; （四）储蓄倾向; 一般说来，影响储蓄 的因素主要有：; （1）收入水平; （2）通货膨胀情况; （3）利息率的高低;（4）消费者的时间偏好 ; 二、人口环境; 1.人口仍在增长, 使我国的人口规模过大; 思 考 ;人口规模过大,使我国的人均收入量偏低, 居民对生活必需品的需求量大,而对高档耐用消费品的需求就比较少, 这就限制了工业??产的发展. ; 2.人口趋向老龄化; 思考:人口老龄化会给企业市场营销带来哪些机会?;人口老龄化对社会具有广泛影响. 对企业市场营销的影响主要表现在： 老年用品的需求会不断增加， 如老年服饰、营养食品、保健用品、老年型家庭服务业等等。 随着老年人口的增加，“银发商机”正逐渐到来。; 3.家庭规模趋向小型; 思 考;（1）家庭的小型化使家庭数量增加，户数增加 这样，对住房、家具、家用电器的需求量就会快速增长, 这就为生产企业提供了市场机会.;（2）家庭规模小型化，也对住房、家庭用品的规格大小提出了不同的要求, 如小面积住房、小型冰箱、小型洗衣机等市场需求量逐渐增加，生产企业应重视这些市场的开发; 4.人口流动性加大;（1）人口从农村流向城市;（2）人口从内地流向沿海; （3）人口从欠发达地区 流向经济发达地区;（4）人口从城区向郊区流动; 思 考; 人口流动为企业市场 营销很多提供了机会; 三、政治和法律环境; 例:巨额投资付诸东流; 四、技术环境;;如复印机伤害了复写纸行业，打火机伤害了火柴业，洗衣粉伤害了肥皂业，电视伤害了电影, 数码产品的出现伤害胶卷行业、磁带行业等等。; 因此,企业的对策是; 五、社会文化环境; 1.审美观念;例如,东方传统观念认为,在正式隆重的场合,女性服装应选择封闭式； 而西方人则相反，在正式交际场合女性礼服往往坦胸露背,以此为美。;中国人结婚典礼上所用物品多为红色,认为红色代表喜庆、吉祥; 西方人则认为白色象征纯洁，婚纱以白色为主.; 2.宗教信仰;欧洲有一个冻鸡出口商一次向阿拉伯国家出口冻鸡。 在该冻鸡厂里，大批量的活鸡均由机器屠宰，并且收拾得干净利落，只是在包装时，鸡的个别部位稍带点血迹，就装船出运。 不料，这批货却被退了回来。 ;该厂老板迷惑不解,就亲自去进口国查找原因, 才知道退货原因不是质量有什么问题,而是他的加工方法犯了阿拉伯国家的禁忌，不符合进口国的风俗。;阿拉伯民族信仰伊斯兰教，古兰经规定，杀鸡只能是人，而不许用机器。 只许男人杀鸡，不许女人动手。 杀鸡要把鸡血全部洗干净，不许留一点血迹，否则就是不吉祥。 因此，欧洲商人的冻鸡虽好，但仍然免不了退货的命运。