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新版普通高等学校图书馆规程解读-中国人民大学
另外一个关注点,图书馆的开放时间,提出了新的具体要求,即:“在学校教学时间内开馆每周应不低于90小时,假期也应有必要的开放时间,有条件的学校可以根据实际需要全天开放;网上资源的服务应做到全天24小时开放。”取代了原来的周开馆70小时以上的要求。 第二十九条 (开放时间)图书馆在学校教学时间内开馆每周应不低于90小时,假期也应有必要的开放时间,有条件的学校可以根据实际需要全天开放;网上资源的服务应做到全天24小时开放。 新《规程》关于服务的表述比较概括,内涵却有所扩展,提出“图书馆应不断提高文献服务水平,采用现代化技术改进服务方式,优化服务空间,注重用户体验,提高馆藏利用率和服务效率。图书馆应积极拓展信息服务领域,提供数字信息服务,嵌入教学和科研过程,开展学科化服务,根据需要积极探索开展新服务。”其中,“优化服务空间,注重用户体验”、“嵌入教学和科研过程,开展学科化服务”均为新的表述。在讨论过程中反复提及的“采用现代技术改善借阅条件”、“数字信息资源的网络服务”、“发展移动服务”等,都没有出现在条款中。讨论时所涉及的参考咨询、定题检索、科研查新、科研竞争力评价、学科发展态势分析等等,均用一句话“开展学科化服务”涵盖,免去了不能穷尽的问题。总之,新型服务今后会层出不穷,所以修改后的新条款鼓励各高校图书馆“根据需要积极探索开展新服务”。 第三十条 (服务)图书馆应不断提高文献服务水平,采用现代化技术改进服务方式,优化服务空间,注重用户体验,提高馆藏利用率和服务效率。 图书馆应积极拓展信息服务领域,提供数字信息服务,嵌入教学和科研过程,开展学科化服务,根据需求积极探索开展新服务。 原《规程(修订)》第十八条所涉及的内容,无论是技术层面还是服务层面,都已经普及,而且其具体内容在其他条款有所涵盖,再提出要求已无必要,所以就整条取消了。而服务内容上在新《规程》第六章增加了全新的3条,其中第三十一条,“图书馆应全面参与学校人才培养工作,充分发挥第二课堂的作用,采取多种形式提高学生综合素质。” 第三十二条, “图书馆应积极参与校园文化建设,积极采用新媒体,开展阅读推广等文化活动。” 第三十四条, “图书馆应为学生提供社会实践的条件,设置学生参与图书馆管理与服务的岗位,支持与图书馆有关的学生社团和志愿者的活动。”均为全新表述。 第三十一条 (服务人才培养)图书馆应全面参与学校人才培养工作,充分发挥第二课堂的作用,采取多种形式提高学生综合素质。 图书馆应重视开展信息素质教育,采用现代教育技术,加强信息素质课程体系建设,完善和创新新生培训、专题讲座的形式和内容。 第三十二条 (服务文化建设)图书馆应积极参与校园文化建设,积极采用新媒体,开展阅读推广等文化活动。 原《规程》第二十条涉及的“对违犯规章制度,损坏、盗窃文献资料或设备者,按照校纪、法规予以处理”,不予继续采用,而是柔性地代之以“引导用户遵守法律法规和公共道德,尊重和保护知识产权,爱护馆藏文献及设施设备,维护网络信息安全”,体现以人为本,重在正面引导。 三十三条 (用户教育)图书馆应制定相关规章制度,引导用户遵守法律法规和公共道德,尊重和保护知识产权,爱护馆藏文献及设施设备,维护网络信息安全。 新《规程》提出“为学生提供社会实践的条件”、“加强无障碍环境建设”等,都是对读者服务的新的要求。 关于高校图书馆面向社会服务的问题近年一直比较受关注,原《规程》提法为“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放”。新《规程》的表述是高等学校图书馆“应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下,发挥资源和专业服务的优势,开展面向社会用户的服务。”同时取消原《规程》提到的“面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用”的规定。 第三十四条 (学生参与)图书馆应为学生提供社会实践的条件,设置学生参与图书馆管理与服务的岗位,支持与图书馆有关的学生社团和志愿者的活动。 第三十五条 (特殊用户服务)图书馆应通过加强无障碍环境建设,为残障人士等特殊用户利用图书馆提供便利。 第三十六条 (服务共享)图书馆应加强各馆之间以及与其他类型图书馆之间的协作,开展馆际互借和文献传递、联合参考咨询等共享服务。 第三十七条 (服务社会)图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下,发挥资源和专业服务的优势,开展面向社会用户的服务。 新《规程》第七章“管理”中,对图书馆理念、宗旨、制度、目标、规划、学术、考核等都做了重新组织和表达,对学校和图书馆两方面分别要求,尤其是对学校的要求引人关注。其中界定由学校层面“秉持改革与创新的理念,确定图书馆办馆宗旨”,由图书馆“根据学校发展目标制订图书馆发展规划,建立和健全各项规章制度”,学校再进一步“推动图书馆严格遵循相关的专业标准,不断完善
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